圓通快遞單號(hào)爆出被瘋狂兜售一事,上海警方已正式介入調(diào)查。然而,快遞單號(hào)泄露的情況是否停止?昨日,記者登錄多個(gè)單號(hào)銷售網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)不少平臺(tái)仍頂風(fēng)作案。作為主要買者的網(wǎng)絡(luò)商戶宣稱,快遞單號(hào)即使買不到,“寄空件”也可以“刷銷量”。
賣家調(diào)查
網(wǎng)絡(luò)Q群都可以賣號(hào)
近日,圓通速遞被曝其近百萬條快遞單個(gè)人信息不僅可在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買到,單號(hào)數(shù)據(jù)信息還能24小時(shí)刷新。事件曝光后,警方已介入調(diào)查。但是圍繞快遞單號(hào)的生意卻依然火熱。昨日,記者多方了解到單號(hào)的生意鏈條。
“即使網(wǎng)站關(guān)了,快遞單號(hào)也照樣在買賣。”在廣州某快遞公司工作了六七年的張先生稱。
昨日上午,記者登錄了一個(gè)買賣快遞單號(hào)的網(wǎng)站,點(diǎn)擊購(gòu)買單號(hào),頁(yè)面跳出449條信息,涉及圓通、申通等數(shù)家快遞公司。
記者又在QQ上聯(lián)系了另一家買賣單號(hào)的客服,這次他顯得異常警惕,對(duì)于記者提出的問題,只是簡(jiǎn)單回答“你刷鉆用,能拿到單號(hào)和地址就可以了,其他信息也沒用”。
廣州某公司快遞員張先生稱,買賣單號(hào)不獨(dú)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)一個(gè)渠道,還有幾個(gè)更隱蔽的渠道:一是單號(hào)買賣QQ群,由買家和賣家組成;二是快遞員直接出售,主要是淘寶店主向快遞員聯(lián)系購(gòu)買。
昨日下午,記者以單號(hào)購(gòu)買者身份進(jìn)入數(shù)個(gè)涉及快遞單號(hào)交易的QQ群,群內(nèi)集聚了七八百名網(wǎng)友,充斥著“長(zhǎng)期出售圓通單號(hào),6角一單”等叫賣聲和購(gòu)買者的求購(gòu)消息。而在QQ上搜索,類似的群有數(shù)百個(gè)之多。
記者嘗試購(gòu)買,有QQ賣家為記者提供了兩條快遞單號(hào),其中一條為圓通快遞,一條為申通快遞,價(jià)格為8角一條。賣家直言近幾日單號(hào)相對(duì)緊張,已不能滿足點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的選擇需求,但賣家表示“等幾天,過這段時(shí)間就會(huì)好的”。
記者詢問該QQ賣家的身份,他表示,單號(hào)都直接來自快遞員和快遞公司,“絕對(duì)可靠”。詢問中,該賣家直接向記者提供了他進(jìn)入某快遞后臺(tái)管理系統(tǒng)的截圖,截圖顯示,他已獲得訂單管理、渠道管理等權(quán)限。
圓通快遞:尚未發(fā)現(xiàn)遭黑客攻擊跡象
昨日下午,上海圓通公司總部媒體負(fù)責(zé)人周先生向記者表示,總公司已接到過相關(guān)的投訴,目前,上海警方也已介入處理。圓通已經(jīng)更改了用戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)登錄權(quán)限,“現(xiàn)在用戶信息只有少數(shù)核心人員可以看到。”對(duì)于單號(hào)大面積泄露,有專家認(rèn)為是內(nèi)部人員或黑客所為。對(duì)此,圓通公司一負(fù)責(zé)人介紹,目前尚未發(fā)現(xiàn)有任何遭黑客攻擊的跡象。公司在跟蹤追查出售快遞單號(hào)的網(wǎng)站,掌握到證據(jù)時(shí)會(huì)向警方報(bào)告。
買家調(diào)查
買號(hào)“刷鉆”
誰(shuí)在買快遞單號(hào)呢?在調(diào)查過程中,賣家都一致把記者當(dāng)成網(wǎng)絡(luò)店家。據(jù)了解,他們是購(gòu)買單號(hào)的主要群體,主要用于網(wǎng)店“刷鉆”。
網(wǎng)店店主陳小姐說,“刷鉆”常用方法有三種:隨意填寫銷售量、買單號(hào)和寄空件。“由于監(jiān)管越來越嚴(yán),隨意填寫銷售量的辦法已經(jīng)鮮有人用。”
“買單號(hào)有時(shí)會(huì)買到用過的單號(hào),淘寶對(duì)銷量數(shù)提出質(zhì)疑時(shí)也沒有底單作為證明。”據(jù)某賣燈具的淘寶店主介紹,相比于買單號(hào),寄空件就可以很好地避免以上兩種風(fēng)險(xiǎn)。店主會(huì)在外地找朋友、親戚或職業(yè)刷單人,先把錢匯給對(duì)方,讓對(duì)方在網(wǎng)上下單、付款,隨后自己再將空包裹寄出。
一位店主表示,買單號(hào)、寄空包累計(jì)的銷售量大概占總銷售量的10%左右。
昨日,記者又采訪到廣州圓通快遞張姓快遞員,他表示,他們會(huì)幫助店主完成寄空件的流程,跟買賣單號(hào)不同的是,寄空件使賣家能得到一個(gè)真實(shí)的快件單,“快遞員只賺取一點(diǎn)送件費(fèi)。”該快遞員表示。