近來(lái),美妝電商江湖暗流涌動(dòng),國(guó)內(nèi)一線的垂直電商相繼卷入假貨風(fēng)波,售假傳聞?dòng)萦摇?月末,電商硝煙再度成為市場(chǎng)各方和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。
據(jù)了解,京東商城市場(chǎng)部高級(jí)副總裁徐雷日前在微博上爆料稱(chēng),所謂“真品”驗(yàn)證,不過(guò)是左手驗(yàn)右手,電商網(wǎng)站和真品驗(yàn)證網(wǎng)站皆由一家企業(yè)運(yùn)營(yíng),消費(fèi)者買(mǎi)到的產(chǎn)品并不能保證是真品。
對(duì)此,聚美優(yōu)品副總裁劉惠璞在微博上回應(yīng)稱(chēng),造謠要判刑,直言徐雷此舉是因聚美動(dòng)了京東的“奶酪”。
據(jù)了解,事出在8月初,聚美優(yōu)品牽頭,聯(lián)合巴黎歐萊雅、蘭芝、佰草集、美寶蓮等國(guó)內(nèi)外60余家知名化妝品企業(yè)共同發(fā)起“化妝品真品聯(lián)盟”。試圖通過(guò)“防偽碼”體系解決化妝品正品的核心問(wèn)題。
記者了解到,入駐的品牌在聚美優(yōu)品平臺(tái)上銷(xiāo)售的每一件商品都貼有唯一的防偽標(biāo)簽。
被質(zhì)疑的核心指向聯(lián)盟的屬性,即運(yùn)動(dòng)員和裁判員是否是一家。徐雷發(fā)表微博影射聚美優(yōu)品推出的真品聯(lián)盟“不真”,“有家企業(yè)自己注冊(cè)域名,弄了一個(gè)‘真品’驗(yàn)證網(wǎng)站,產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)貼了所謂‘真品’碼,然后掃一下,真品網(wǎng)站上就有此商品消息,然后消費(fèi)者去這家網(wǎng)站購(gòu)物,買(mǎi)到商品后可以去真品網(wǎng)站查查是不是真品。”
劉惠璞反攻說(shuō):“‘6·18’京東自營(yíng)賣(mài)了幾千瓶的假科顏氏,導(dǎo)致歐萊雅集團(tuán)發(fā)函的事,您還不長(zhǎng)長(zhǎng)記性?真品防偽碼聯(lián)盟歡迎你!”
面對(duì)質(zhì)疑,聚美方面回應(yīng),真品聯(lián)盟和防偽碼體系是在中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行及中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)支持下,由60多家知名品牌共同推出,聚美優(yōu)品是“率先力挺”。他們表示,防偽碼是品牌商所貼,防偽碼驗(yàn)證可以在品牌官網(wǎng)查詢,也可以致電品牌客服查詢,但未正面回應(yīng)真品驗(yàn)證公司是否是聚美旗下。
聚美優(yōu)品一名高管在深圳表示:“一個(gè)消費(fèi)者維權(quán)的事情在推進(jìn)的過(guò)程中并沒(méi)有想象般順利,其深層次原因是可能觸動(dòng)了對(duì)手的利益。”
然而,記者發(fā)現(xiàn),在聚美購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后在微博曬防偽碼的網(wǎng)友不在少數(shù),但他們對(duì)此也是難辨真?zhèn)�,很多人表示只�?ldquo;稍微放心”。