但是,微信的掃描條形碼、封面結(jié)果并非來源于自身,基本來自其他電商,所以微信的服務質(zhì)量不完全可控??紤]到淘寶就切斷了和微信的接口,所以微信的服務風險還是存在的。
對于百度地圖來說,過億的用戶量雖然可觀,但是后起之秀也不容小覷。高德地圖和搜狗地圖的用戶也已突破5000萬,高德地圖還有阿里作為后臺。百度不具備像微信那樣穩(wěn)固的行業(yè)地位,這也是百度面臨的最大難題。
新浪微博的挑戰(zhàn)或許是最嚴峻的,一個以新聞著稱的社交網(wǎng)站,卻向購物網(wǎng)站開放用戶資源。且不論用戶信息安全能否保證,連能否保障用戶體驗都是個問題。之前就有用戶因為在淘寶上看過骨灰盒,結(jié)果新浪微博一直被推壽衣廣告,這顯然難以讓用戶滿意。
三巨頭都是PC時代的互聯(lián)網(wǎng)巨人,面對不期而至的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,能否順利轉(zhuǎn)型最終要看產(chǎn)品和服務。如果不能抓住用戶的心,那就只能丟了自己的命。