2013-07-31 12:08:34
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“當當網(wǎng)居然賣舊書！”昨天有網(wǎng)友在微博貼出舊書照，照片顯示書中被人涂寫過。對此，當當網(wǎng)客服稱，可能是因庫房發(fā)貨失誤，消費者可免費退換貨。
網(wǎng)友“妮妮的2011”昨天在微博爆料稱，自己在當當網(wǎng)買書，發(fā)現(xiàn)扉頁上竟然寫著一行字，且書中間部分還是錯版。她還在微博中貼出兩張照片，自稱這是一次“奇葩經(jīng)歷”。不過也有網(wǎng)友提出質(zhì)疑，認為書中那一行小字無法確定何時所寫。記者試圖聯(lián)系當事人，均未得到回應。
對此，當當客服透露，平時的確有一些消費者反映買到過舊書，可能是由于有消費者退書后，庫房人員只檢查外觀，而忽略書內(nèi)部，放在庫房中和新書混在一起，不小心給下一位消費者發(fā)了出去。“只要顧客反映給我們，我們肯定會負責更換。”客服人員稱。截至記者發(fā)稿時，當當市場部未給出正面回應。
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“從屏蔽到合作，當當網(wǎng)與一淘網(wǎng)花了半年時間。”5月10日，當當網(wǎng)與一淘網(wǎng)宣布達成合作，當當網(wǎng)向一淘開放數(shù)據(jù)接口，同時加入一淘網(wǎng)一賬通體系�！ �“沒有永遠的敵人，只有永遠的利益”這句...
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