諾基亞CEO埃洛普
諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普(Stepehen Elop)不懂中文,但他一定相信“守得云開(kāi)見(jiàn)月明”這句話。只是在外人看來(lái),他和諾基亞選擇的道路甚至有些不可理喻的頑固。
自從辭去微軟Office負(fù)責(zé)人一職出任諾基亞歷史上首位外籍CEO,埃洛普已統(tǒng)領(lǐng)了這家芬蘭手機(jī)巨人近三年時(shí)間。他在諾基亞所做最重要的戰(zhàn)略決策,就是加入了微軟Windows Phone陣營(yíng),同時(shí)對(duì)市場(chǎng)最大的操作系統(tǒng)Android堅(jiān)決關(guān)上了大門,而沒(méi)有像三星、HTC那樣“腳踩兩條船”。
這或許是智能手機(jī)領(lǐng)域最大的爭(zhēng)議。隨著諾基亞經(jīng)歷痛苦轉(zhuǎn)型,財(cái)務(wù)狀況與股票價(jià)格不斷下滑;每當(dāng)諾基亞的相關(guān)新聞傳來(lái),無(wú)論正面還是負(fù)面,市場(chǎng)都會(huì)問(wèn)同樣的問(wèn)題:如果諾基亞當(dāng)初加入Android陣營(yíng),現(xiàn)在會(huì)是怎樣?由于此前的微軟工作背景,埃洛普從未擺脫過(guò)媒體質(zhì)疑。
從某種意義上說(shuō),這個(gè)加拿大人承受著行業(yè)內(nèi)最沉重的壓力。但諾基亞與微軟結(jié)盟兩年多以來(lái),埃洛普從未改變過(guò)自己的態(tài)度:Android不適合諾基亞,不會(huì)諾基亞變得更好;諾基亞要保持自己的獨(dú)特性,相信WP手機(jī)的未來(lái)前景。每次被問(wèn)到Android的問(wèn)題,埃洛普的態(tài)度總是一如既往的堅(jiān)決。
然而,無(wú)論是連續(xù)虧損、大幅裁員甚至是出售總部大樓,諾基亞董事會(huì)都堅(jiān)決站在埃洛普一邊,“用人不疑,疑人不用”,正如他們?nèi)昵斑x擇這位前微軟高管時(shí)一樣。實(shí)際上,埃洛普作為一個(gè)“外來(lái)和尚”,他根本不會(huì)有一言九鼎的拍板權(quán),像結(jié)盟微軟、抵制谷歌這樣關(guān)乎諾基亞未來(lái)命運(yùn)的重大決策,最終決定的必然是諾基亞董事會(huì);所以他們迄今依然支持埃洛普繼續(xù)走諾基亞自己的道路。
所以,“諾基亞做Android會(huì)怎樣”這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)沒(méi)有實(shí)際意義。只要諾基亞沒(méi)有走投無(wú)路,董事會(huì)沒(méi)有重大調(diào)整,他們就不太可能推出Android產(chǎn)品;無(wú)論諾基亞產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)與技術(shù)功能怎樣出眾,都不會(huì)出現(xiàn)在Android操作系統(tǒng)上。
在微軟WP系統(tǒng)的三大廠商中,唯有諾基亞是專注于WP平臺(tái),而三星與HTC都以Android為主。諾基亞一方面承受著“把雞蛋放到一個(gè)籃子”的風(fēng)險(xiǎn),另一方面也因此獲得了微軟的傾力支持。每年微軟提供諾基亞10億美元的營(yíng)銷費(fèi)用,在原本不屬于諾基亞的美國(guó)市場(chǎng),Lumia的廣告如今已經(jīng)基本覆蓋到所有廣告載體。
那諾基亞對(duì)微軟有多重要?WP平臺(tái)廣告調(diào)研公司AdDuplex的數(shù)據(jù)顯示,諾基亞在WP總出貨量中的占比甚至高達(dá)85%。而自兩年前與微軟合作以來(lái),諾基亞已經(jīng)出貨了2800萬(wàn)部WP手機(jī),推動(dòng)WP平臺(tái)在美國(guó)的市場(chǎng)份額達(dá)到5.6%,在歐洲部分國(guó)家銷量甚至超過(guò)iPhone。毫不為過(guò)的說(shuō),諾基亞幾乎以一己之力支撐起了微軟的智能手機(jī)戰(zhàn)略。
諾基亞頑固地拒絕了Android平臺(tái),也放棄了幾乎唾手可得的大批銷量,他們的轉(zhuǎn)型之路也多少變得更加艱難。從最新公布的第二財(cái)季業(yè)績(jī)來(lái)看,諾基亞的轉(zhuǎn)型之路還在繼續(xù)。隨著智能手機(jī)的迅速普及,傳統(tǒng)的功能手機(jī)市場(chǎng)還在急劇萎縮,諾基亞以往的現(xiàn)金牛在不斷縮水,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)收不斷下滑。而在智能手機(jī)方面,Lumia系列雖然銷量持續(xù)增長(zhǎng),但暫時(shí)還無(wú)法頂住諾基亞傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的失血速度,這是導(dǎo)致諾基亞連續(xù)數(shù)個(gè)季度大幅虧損的主要原因。
然而,如果回顧諾基亞過(guò)去的業(yè)績(jī),就可以清楚看到這家以往的巨人雖然仍在痛苦轉(zhuǎn)型中,但已經(jīng)走過(guò)了最艱難的時(shí)刻,現(xiàn)在正處在從谷底向上爬升的階段。諾基亞雖然還在虧損,但虧損額已經(jīng)急劇收窄,去年第四季度甚至實(shí)現(xiàn)了盈利,第二季度的虧損更多是因?yàn)橐还P2.9億美元的手機(jī)庫(kù)存沖減。如果諾基亞可以出清庫(kù)存的話,這筆沖減額還可以消減。