6月20日傳出消息，中國(guó)電信將把其數(shù)字音樂(lè)業(yè)務(wù)獨(dú)立公司化，曾經(jīng)的八大基地之一將以“天翼愛(ài)音樂(lè)”的新型互聯(lián)網(wǎng)公司面目出現(xiàn)。行業(yè)巨頭對(duì)數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)化運(yùn)作的重視清晰可見(jiàn)。這可視為不久前那場(chǎng)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)收費(fèi)大討論的延伸。
數(shù)字音樂(lè)在市場(chǎng)化上的摸索，體現(xiàn)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)模式的特點(diǎn)：免費(fèi)為王。免費(fèi)郵箱、免費(fèi)音樂(lè)、免費(fèi)視頻、免費(fèi)閱讀……互聯(lián)網(wǎng)似乎提供了一場(chǎng)盛大的“免費(fèi)午餐”。但誰(shuí)都知道，免費(fèi)不可能一直持續(xù)下去，“收費(fèi)”的時(shí)機(jī)是否已經(jīng)來(lái)臨了呢？
“小步”探索收費(fèi)模式
各大音樂(lè)網(wǎng)站力圖在保護(hù)用戶(hù)積極性的同時(shí)有所收益
10多年前，263轉(zhuǎn)向全面收費(fèi)，隨之而來(lái)的“遍地零落”讓人記憶猶新。如今的網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)下載，和當(dāng)年的郵箱服務(wù)頗有類(lèi)似之處：都是習(xí)慣了“免費(fèi)午餐”的用戶(hù)和虎視眈眈的競(jìng)爭(zhēng)者。來(lái)自市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，截至2012年底，獲得網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)共有575家，同比增長(zhǎng)27.2%。
“收費(fèi)必死”的陰影使各大音樂(lè)網(wǎng)站對(duì)收費(fèi)的探索小心翼翼，力圖在保護(hù)用戶(hù)積極性的同時(shí)有所收益。
變化之一是免費(fèi)與收費(fèi)并行，而不像當(dāng)年263對(duì)郵箱服務(wù)的“一刀切”。各大音樂(lè)網(wǎng)站一般對(duì)在線試聽(tīng)或普通音質(zhì)音樂(lè)下載免費(fèi)，僅對(duì)高音質(zhì)音樂(lè)下載收費(fèi)。而“免費(fèi)+增值服務(wù)”的業(yè)務(wù)模式是目前通行的互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)模式，即針對(duì)絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的基礎(chǔ)服務(wù)是免費(fèi)的，而一些個(gè)性化的增值服務(wù)和虛擬物品消費(fèi)服務(wù)需通過(guò)付費(fèi)才能獲得。
變化之二是收費(fèi)模式，比起“零敲碎打”的按下載量收費(fèi)，蝦米網(wǎng)推出了每月15元、包年129元的VIP服務(wù)，每月可以免費(fèi)下載100首高品質(zhì)音樂(lè)，騰訊QQ音樂(lè)也推出了每月10元的綠鉆用戶(hù)，可以批量下載無(wú)損格式音樂(lè)，為用戶(hù)提供“更劃算”的選擇。
合力重建“消費(fèi)習(xí)慣”
讓消費(fèi)者為網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)埋單，要改變的不只音樂(lè)服務(wù)商
如何培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)，引導(dǎo)他們的消費(fèi)習(xí)慣，讓消費(fèi)者愿意為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)付費(fèi)，是問(wèn)題的焦點(diǎn)。
單靠互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)服務(wù)商的努力，已被證明并不現(xiàn)實(shí)?？峁芬魳?lè)曾探索以廣告的方式?jīng)_抵成本，但酷狗音樂(lè)總裁謝振宇算過(guò)一筆賬，每千次試聽(tīng)，酷狗要虧3元，“肯定難以為繼”。
“傳統(tǒng)音樂(lè)廠商的思路需要變一變了。”蝦米網(wǎng)CEO王皓表示，在傳統(tǒng)唱片時(shí)代，消費(fèi)者可能一年才聽(tīng)20首到30首歌，但依靠互聯(lián)網(wǎng)，他們一天聽(tīng)到的歌曲甚至還不止這個(gè)數(shù)目。“用戶(hù)收聽(tīng)方式變了，唱片公司還希望平攤到每個(gè)消費(fèi)者頭上，每首歌還能獲得和過(guò)去一樣的收益，這肯定不現(xiàn)實(shí)。”在他看來(lái)，唱片公司過(guò)高的版權(quán)收費(fèi)，不但提高了正版音樂(lè)網(wǎng)站的進(jìn)入門(mén)檻，也影響了它們的服務(wù)創(chuàng)新。“如果能降低版權(quán)收費(fèi)，或者采取先使用再授權(quán)的模式，對(duì)服務(wù)商來(lái)說(shuō)負(fù)擔(dān)會(huì)減輕一些，才有余力研發(fā)更多產(chǎn)品。”王皓說(shuō)。
在產(chǎn)業(yè)鏈下游，則需要支撐環(huán)節(jié)給力，數(shù)字音樂(lè)曾經(jīng)的成功案例彩鈴彩信業(yè)務(wù)，很大程度上得益于服務(wù)費(fèi)用直接以手機(jī)話費(fèi)方式支出，但在網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)方面，小額支付卻往往依然要依賴(lài)于網(wǎng)上銀行或者虛擬貨幣充值的繁瑣操作。
更重要的還有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的確定和監(jiān)管的完善。王皓告訴記者，數(shù)字版權(quán)的混亂也讓服務(wù)商頻頻陷于尷尬，“演唱者、詞曲作者的數(shù)字版權(quán)是分開(kāi)的，必須分別取得授權(quán)，接口特別多。”
而在監(jiān)管方面，我國(guó)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》為四種類(lèi)型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商分別規(guī)定了侵權(quán)賠償責(zé)任的免責(zé)條件，其中規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者只要接到侵權(quán)投訴就撤掉相關(guān)鏈接，就不承擔(dān)賠償責(zé)任。“通知?jiǎng)h除免責(zé)”誠(chéng)然是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的慣例，但這也成為免費(fèi)音樂(lè)落地生根的籌碼，版權(quán)方不得不面對(duì)維權(quán)成本和賠償之間的巨大落差。