通過“3Q大戰(zhàn)”后續(xù)的一系列訴訟,騰訊明確了自己的產(chǎn)品地位,廣大網(wǎng)民被進行了一場反壟斷法和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的科普教育,就連明面上的“輸家”奇虎360,也賺得了足夠的流量和眼球。
隨著互聯(lián)網(wǎng)從“藍海”變成“紅海”,競爭將越演越烈,如何與產(chǎn)業(yè)實際相結合,“3Q大戰(zhàn)”的后續(xù)審理將成為一個良好的借鑒。
曾經(jīng)喧囂一時的“3Q大戰(zhàn)”,因為一場判決而暫時停息。廣東省高級人民法院28日一審駁回奇虎360全部訴訟請求,并由其承擔全部訴訟費用79萬元。但是,作為我國互聯(lián)網(wǎng)首場反壟斷官司,“3Q大戰(zhàn)”的宣判并非斷定孰勝孰負那么簡單。
“3Q大戰(zhàn)”的焦點是,奇虎360方面稱騰訊方面濫用其即時通訊工具QQ的市場支配地位,強制用戶卸載已安裝的360軟件,屬壟斷行為。廣東高院經(jīng)審理后認為,奇虎360對相關市場界定錯誤,所提供的證據(jù)不足以證明騰訊的壟斷地位。通過審視我國互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)現(xiàn)狀和產(chǎn)品特點,或許對法院判決能有進一步理解。
一方面,我國互聯(lián)網(wǎng)競爭的典型模式就是各大網(wǎng)站多條產(chǎn)品線同時運行,它們先以免費服務吸引大量用戶,再通過增值業(yè)務和廣告盈利。因此,互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)之間的競爭實質上是平臺的競爭。這也就是為何主打安全的奇虎360能與主打即時通訊的騰訊這兩個不同領域的產(chǎn)品能發(fā)生“3Q大戰(zhàn)”的根本原因。
另一方面,廣東高院用假定壟斷者測試分析方法,分析了與騰訊QQ可能形成競爭關系的4類產(chǎn)品:即時通訊產(chǎn)品,SNS社交網(wǎng)站及微博,傳統(tǒng)電話、傳真,電子郵箱。法院審查認為,前兩個產(chǎn)品,在假定壟斷者騰訊公司實現(xiàn)對QQ軟件收費情況下,替代QQ的可能性高,而被認定屬于同一商品市場;而后兩者則因自身收費、功能相差太大而被排除于同一市場。
正因為這兩個原因,奇虎360此前關于綜合性即時通訊屬于獨立商品市場的主張不能成立。在與微博、SNS社交網(wǎng)站等展開競爭的同一商品市場中,騰訊QQ沒有控制商品價格、數(shù)量或者其他交易條件的能力,或者具備阻礙影響其他經(jīng)營者進入相關市場的能力,因此談不上壟斷。
這一認定,符合目前我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實際,將對我國互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品創(chuàng)新和未來發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。畢竟互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品完全不同于傳統(tǒng)產(chǎn)品和服務,對其市場份額、進入門檻、用戶黏性等,都應根據(jù)產(chǎn)業(yè)特征進行重新判斷,畢竟在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界,“大者恒大”的馬太效應正在被體現(xiàn)得淋漓盡致。“3Q大戰(zhàn)”的判決結果,將讓它們在產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務拓展的過程中減少不必要的“口水”和“麻煩”。
在“3Q大戰(zhàn)”中,網(wǎng)民最關注的是騰訊的“二選一”策略。2010年11月3日,騰訊曾在彈窗中顯示致廣大QQ用戶的一封信,決定將在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件。不被認定壟斷地位的巨頭們如果都照此辦理,互聯(lián)網(wǎng)豈不亂成一鍋粥?廣東高院在判決書中特別否認了“二選一”的正當性。判決認為,即使騰訊面臨合法權益處于危險的情況下,采取自力救濟的對象應當是不法侵害人,也就是奇虎,而不是用戶,而且我國法律也提供了類似訴前禁令的救濟途徑。騰訊面對侵權的權利范圍在于對此發(fā)出風險提示,而不是代替用戶作出選擇,其行為超出了必要的限度。
通過“3Q大戰(zhàn)”后續(xù)的一系列訴訟,騰訊明確了自己的產(chǎn)品地位,廣大網(wǎng)民被進行了一場反壟斷法和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的科普教育,廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在面對類似情況時可以心中有數(shù),就連明面上的“輸家”奇虎360,也并非一無所得。“3Q大戰(zhàn)”和后續(xù)的一系列訴訟,也使奇虎360賺得了足夠的流量和眼球。