企鵝形象的小Q機(jī)器人2010年首次亮相深圳高交會(huì)以來，以有趣、智能的對(duì)話吸引了不少眼球。2012年高交會(huì)上亮相的小Q家族“新成員”——Q影，讓人們更清晰地感受到了騰訊公司在線下延伸的努力。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司為何要做小Q機(jī)器人這樣的線下產(chǎn)品，一些人可能仍然有疑問，但這種看似玩具的產(chǎn)品未來卻很有可能改變你我的生活——這種以語音交互為主的探索型產(chǎn)品或許可以讓人從鍵盤和鼠標(biāo)中解放出來，讓互聯(lián)網(wǎng)以另一種形式融入日常生活。這一系列由騰訊公司和中科院深圳先進(jìn)技術(shù)研究院強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造的產(chǎn)品，成為中國(guó)服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)騰訊公司向線下延伸的第一個(gè)重大探索，也為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和機(jī)器人產(chǎn)業(yè)打開巨大的想象空間。
騰訊向線下延伸的過程中，依托的最強(qiáng)大資源仍是其豐富的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。騰訊用戶研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)部副總經(jīng)理唐沐告訴記者，小Q機(jī)器人可以看作騰訊提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的線下延伸，作為載體把互聯(lián)網(wǎng)上海量的信息用最自然的語音交互帶到線下與普通用戶接觸。
騰訊與中科院聯(lián)手開發(fā)全新工業(yè)產(chǎn)品
關(guān)于小Q機(jī)器人的最初構(gòu)想始于2010年初，騰訊公司CEO馬化騰與時(shí)任中科院副院長(zhǎng)江綿恒會(huì)晤，共同構(gòu)想小Q機(jī)器人，拉開了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)騰訊和中國(guó)最高等科研機(jī)構(gòu)中科院戰(zhàn)略合作發(fā)展的序幕。當(dāng)年2月，小Q機(jī)器人作為騰訊第一款全新的工業(yè)產(chǎn)品開始了探索之路，在充滿挑戰(zhàn)的背后，它也蘊(yùn)藏著令人充滿想象的市場(chǎng)潛力。
小Q背后的工作人員其實(shí)并不多。騰訊的優(yōu)勢(shì)是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和用戶體驗(yàn)?zāi)芰?，最初有核心?人團(tuán)隊(duì)，如今約有核心10人的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)，設(shè)計(jì)、策劃、生產(chǎn)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)及加上產(chǎn)品內(nèi)容合作的人總機(jī)數(shù)十人，都屬于騰訊用戶研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)部（CDC）。中科院深圳先進(jìn)技術(shù)研究院的優(yōu)勢(shì)在于機(jī)器人技術(shù)，負(fù)責(zé)機(jī)器人的硬件研發(fā)和制造，專門參與小Q機(jī)器人項(xiàng)目核心技術(shù)研發(fā)的有5人，直接和間接的軟硬件開發(fā)工作人員共有幾十人。
小Q機(jī)器人“身上”有6個(gè)專利，Q影有7個(gè)專利，它們的語音交互、光影交互都給人們帶來了新的體驗(yàn)。去年11月，在高交會(huì)上首次亮相的Q影讓很多觀眾第一次“與墻互動(dòng)”。這個(gè)“身材”比拳頭還小的黑色方盒子不僅可以投影，而且能夠通過遙控筆、觸控筆互動(dòng)，可以將整個(gè)墻面變成一個(gè)觸摸屏，用戶可以在投影上點(diǎn)擊按鈕玩游戲、畫畫或是打開鏈接等。
“傳統(tǒng)的投影更多的是展示，Q影則是一款能夠互動(dòng)的產(chǎn)品。”騰訊Qrobot團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人方琎表示，Q影是騰訊小Q機(jī)器人的衍生設(shè)備，可以獨(dú)立使用，是騰訊在“人機(jī)互動(dòng)”領(lǐng)域的又一次大膽創(chuàng)新和實(shí)踐，是在嘗試如何讓人類與計(jì)算機(jī)進(jìn)行更好的互動(dòng)。
智能互聯(lián)網(wǎng)機(jī)器人小Q為什么衍生出“能夠觸控的微型互動(dòng)投影”Q影？小Q和Q影結(jié)合的“神器”何時(shí)上市？記者了解到，最初關(guān)于小Q機(jī)器人的設(shè)想中，曾考慮將微型互動(dòng)投影功能整合到小Q身上，不過出于產(chǎn)品定位、用戶需求和成本的考慮，這一想法最終沒有被采納。
不過，隨著技術(shù)的成熟，小Q機(jī)器人與Q影的整合仍有很大可能。
“一方面先進(jìn)的技術(shù)已經(jīng)開發(fā)出來了，但另一方面這些技術(shù)到底是否適合在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)推到市場(chǎng)上去，或者是否適合整合在一起變成一個(gè)很強(qiáng)大的產(chǎn)品，這都是需要考量的。”唐沐告訴記者，雖然小Q機(jī)器人與Q影有結(jié)合的可能，目前Q影的硬件已經(jīng)是盡全力做到最小，如果要將整合了Q影的小Q機(jī)器人做得小巧可愛，還有待技術(shù)發(fā)展。除了需要面臨工程技術(shù)上的挑戰(zhàn)，該團(tuán)隊(duì)對(duì)用戶的使用體驗(yàn)還要繼續(xù)做深入的研究和測(cè)試。據(jù)了解，這款“神器”目前已是騰訊Qrobot團(tuán)隊(duì)規(guī)劃中的非常高端的概念產(chǎn)品，還處于概念階段。