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          報告稱半數(shù)用戶手機(jī)上網(wǎng)有問題

          報告稱半數(shù)用戶手機(jī)上網(wǎng)有問題

          2013-03-20 16:01:17

            愛立信昨日(19日)發(fā)布《2012年中國城市通信行為研究報告》,報告稱50%中國手機(jī)用戶在用手機(jī)上網(wǎng)時經(jīng)常遇到問題,38%的智能機(jī)用戶使用手機(jī)應(yīng)用程序上網(wǎng)時經(jīng)常遇到問題。

            報告顯示,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,用戶上網(wǎng)設(shè)備越來越多,智能機(jī)擁有率大幅提高,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用增長迅速。

            不過,隨著智能機(jī)普及,用戶使用手機(jī)上網(wǎng)遇到的問題也越來越多。50%的智能機(jī)用戶使用手機(jī)上網(wǎng)時經(jīng)常遇到問題,而在美國,這一比例為23%。網(wǎng)絡(luò)速度慢、網(wǎng)絡(luò)接入問題和應(yīng)用程序出錯成為使用智能機(jī)的三大痛點(diǎn)。有72%的用戶認(rèn)為運(yùn)營商應(yīng)為這些問題承擔(dān)責(zé)任。

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