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          新浪微博當(dāng)起“店小二” 試運(yùn)行“微博錢包”

          新浪微博當(dāng)起“店小二” 試運(yùn)行“微博錢包”

          2012-12-20 12:14:42

            12月21日,小米要在新浪微博上賣手機(jī)了。昨日,新浪微博和小米宣布,將正式通過(guò)新浪平臺(tái)銷售小米手機(jī)2。一個(gè)是國(guó)內(nèi)最大的社交媒體,一個(gè)是國(guó)內(nèi)最火的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),這一活動(dòng)既開(kāi)啟了中國(guó)社交媒體試水營(yíng)銷的第一單,也昭示著新浪微博的商業(yè)化進(jìn)程邁出新的一步。

            看中超高人氣

            小米手機(jī)微博開(kāi)賣

            18日上午,小米手機(jī)官方微博發(fā)布消息:“小米手機(jī)2開(kāi)賣,這次不在小米網(wǎng)上。”這條微博被迅速轉(zhuǎn)載,一天之內(nèi)有4000余人轉(zhuǎn)發(fā)。

            從一個(gè)個(gè)米粉口碑積累起人氣的小米公司,從小米1到小米2,再到小米盒子,每一次新產(chǎn)品發(fā)布都能引起不小的關(guān)注。不過(guò)這一次,讓人們瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)的不只是小米手機(jī)。“這或許會(huì)是社交網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)里程碑式的首單之作。”小米在微博上故作神秘。不過(guò),此時(shí)已有消息傳出,小米與新浪微博正在商談深度合作。

            昨天,小米的合作對(duì)象終于揭開(kāi)面紗,人們的猜測(cè)得到證實(shí)。

            “5萬(wàn)臺(tái)小米手機(jī)2將從12月21日起在新浪微博專場(chǎng)開(kāi)放購(gòu)買,僅限新浪微博預(yù)約用戶參與。預(yù)約、搶購(gòu)、付款環(huán)節(jié)均在新浪微博平臺(tái)完成,發(fā)貨及售后則由小米網(wǎng)負(fù)責(zé)。”小米公司官方微博公布了這一消息。與此同時(shí),在新浪微博發(fā)布欄下的最顯眼位置,也打出了開(kāi)賣小米手機(jī)2的廣告。

            一年前,小米手機(jī)完全脫離實(shí)體店,只在網(wǎng)上銷售,在國(guó)內(nèi)手機(jī)界開(kāi)創(chuàng)了首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)銷售模式。一年后,小米又在與首嘗社交營(yíng)銷的新浪微博合作中拔得了頭籌。

            “微博始終是小米營(yíng)銷的重鎮(zhèn),這次我們和新浪微博合作看中的就是人氣。”小米手機(jī)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前小米在新浪微博上的官方賬號(hào)已有153萬(wàn)粉絲,每條微博的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論數(shù)都在千次以上。

            今年5月小米手機(jī)青春版上市時(shí),曾在微博上發(fā)起“轉(zhuǎn)發(fā)送手機(jī)”的活動(dòng),僅一天就有200萬(wàn)的驚人轉(zhuǎn)發(fā)量,不僅15萬(wàn)臺(tái)新版手機(jī)即刻搶訂一空,更為小米公司和小米手機(jī)官方微博帶來(lái)了大量粉絲。

            閉合消費(fèi)鏈條

            新浪微博留住顧客

            對(duì)于小米與新浪微博的這次合作,如果說(shuō)小米看重的是“舞臺(tái)”,那么新浪微博在意的則是商業(yè)模式。

            “這種新服務(wù)對(duì)微博最大意義就是交易的所有環(huán)節(jié)都在微博上完成,不用再跳轉(zhuǎn)到其他商業(yè)網(wǎng)站了。”新浪微博方面表示。其實(shí)微博推出之初,就有不少商家通過(guò)微博發(fā)布廣告,招徠消費(fèi)者。只不過(guò),在吸引到消費(fèi)者后,還得依靠其他購(gòu)物網(wǎng)站完成商品挑選和付款環(huán)節(jié)。

            而這次和小米服務(wù)則不同,消費(fèi)者選購(gòu)環(huán)節(jié)將在小米的微博頁(yè)面完成,付款則是通過(guò)新浪新上線的支付工具“微博錢包”完成。交易的整個(gè)環(huán)節(jié)都在新浪自己的體系內(nèi),完成了整個(gè)微博用戶消費(fèi)鏈條的閉合。

            由于是第一次試水,新浪微博現(xiàn)在還沒(méi)有給這項(xiàng)服務(wù)起一個(gè)正式的名字,暫時(shí)叫 “社會(huì)化網(wǎng)購(gòu)服務(wù)”,和商家合作的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也沒(méi)有確定。同樣,作為支付工具的“微博錢包”是本月初剛剛推出的新產(chǎn)品,還在申請(qǐng)第三方支付牌照,對(duì)用戶目前是免費(fèi)的。新浪微博相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,不論是“社會(huì)化網(wǎng)購(gòu)服務(wù)”還是“微博錢包”,目前都還在試運(yùn)行期,在積累經(jīng)驗(yàn)后才會(huì)大范圍推廣。

            “微博推出這個(gè)社會(huì)化網(wǎng)購(gòu)服務(wù)的目的就是為了留住用戶,挖掘自身的商業(yè)潛力。”幫5買CEO尹汝杰表示,以前新浪微博是向其他的購(gòu)物網(wǎng)站導(dǎo)出流量,流量是“體外循環(huán)”,而這一次用戶始終都在新浪微博里,是“體內(nèi)循環(huán)”。

            的確,前一種方式,到了支付環(huán)節(jié)就沒(méi)新浪微博什么事了。新浪微博所能拿到的僅是一點(diǎn)推廣費(fèi)用,賺不到什么錢。而這次推出的新服務(wù)則不同,通過(guò)留住用戶,閉合的交易鏈條將所有在微博上推廣產(chǎn)品的商家,變成了“微博商店”內(nèi)的一個(gè)櫥窗。不但商品展示、推廣要在這里進(jìn)行,挑選和支付過(guò)程也同樣要在這棟“大廈”里完成。

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