天貓昨日正式公布今年“11·11”購(gòu)物狂歡節(jié)價(jià)格規(guī)則,明確定義了商品折扣的基準(zhǔn)價(jià),要求所有參加“11·11”購(gòu)物狂歡節(jié)的商品做到真折明扣。天貓強(qiáng)調(diào),一旦發(fā)現(xiàn)商家存在虛抬價(jià)格再打折的情況,不僅會(huì)將其清出購(gòu)物節(jié)的官方活動(dòng),還會(huì)對(duì)商家進(jìn)行進(jìn)一步的扣分處罰。
天貓副總裁王煜磊表示,天貓已建立一套價(jià)格預(yù)警體系,活動(dòng)中一旦發(fā)現(xiàn)頂風(fēng)作案的商家,將遵照規(guī)則進(jìn)行處罰。天貓為所有參加“11·11”官方活動(dòng)的商品打上了專(zhuān)門(mén)的“11·11購(gòu)物狂歡節(jié)”標(biāo)識(shí),表示該商品價(jià)格承諾為最近30天(10月12日至11月10日)內(nèi)最優(yōu)惠。其中,承諾五折封頂?shù)纳唐愤€會(huì)加上“5折封頂”標(biāo)識(shí),不但必須是最近30天的最優(yōu)惠,還承諾最高不超過(guò)專(zhuān)柜價(jià)的五折。天貓表示,帶有認(rèn)證標(biāo)識(shí)的官方活動(dòng)商品將受到嚴(yán)格的價(jià)格監(jiān)控。
天貓同時(shí)明確了“11·11”當(dāng)天商品打折的基準(zhǔn)價(jià)。根據(jù)天貓的定義,當(dāng)天活動(dòng)打折的基準(zhǔn)價(jià)即專(zhuān)柜價(jià),是指在線下專(zhuān)柜價(jià)格、跟隨商品的價(jià)格標(biāo)簽上的價(jià)格,或物價(jià)局等國(guó)家法定機(jī)構(gòu)核定的價(jià)格。對(duì)于沒(méi)有前述兩種價(jià)格信息的商品,其打折基準(zhǔn)價(jià)是在2012年9月1日至2012年11月10日期間,該商品在天貓未做促銷(xiāo)情況下的價(jià)格。如在該時(shí)間段出現(xiàn)多個(gè)價(jià)格,則以其中最低者為打折基準(zhǔn)價(jià)。
經(jīng)過(guò)數(shù)年的培育,中國(guó)的網(wǎng)上交易市場(chǎng)正在迎來(lái)爆炸性增長(zhǎng)。但是,此前多宗電商促銷(xiāo)戰(zhàn)中存在的涉嫌價(jià)格欺詐問(wèn)題讓消費(fèi)者深感不滿。
天貓?jiān)诖舜位顒?dòng)中將面向消費(fèi)者設(shè)立虛高價(jià)格舉報(bào)綠色通道。一旦有投訴成立,將馬上將商品清出官方活動(dòng),并按一般違規(guī)處扣6分的處罰。11月1日至11月11日期間一般違規(guī)扣分滿48分的商家,天貓將取消其“11·11”活動(dòng)資格,并取消該商家參加天貓2012年所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的資格。據(jù)了解,今年入圍天貓“11·11”的商家擴(kuò)軍5倍,從去年的2000家增加到1萬(wàn)家以上。(新華網(wǎng))