“有風險，有保險。”中國人保財險北京分公司財險事業(yè)部總經理霍曉華昨日向記者披露試水網購賠償險的用意前，已與金山網絡簽訂了“網購敢賠險”的保單。這個保險是讓網民在網購時遭遇釣魚網站、網購木馬導致財產損失后，每年可獲得最高8000元的現金賠付。
《2012年中國網站可信驗證行業(yè)發(fā)展報告》顯示，截至2012年6月底，31.8%有網絡購物經歷的網民在網購過程中直接碰到釣魚網站或詐騙網站，網購遇騙網民的規(guī)模達6169萬人次。保守估算，每年因釣魚網站或詐騙網站給網民造成的損失不低于308億元。
“從統(tǒng)計來看，目前市場上對網購賠償險產品有很大需求，我們與金山合作，也解決了中國人保涉足電子商務初期用戶推廣的難題。”霍曉華說，按照商業(yè)保險的分類，網購賠償險屬于財產險的一種。簡單來說，就是金山出資為其用戶購買一份保險，每年保額為8000元，當用戶使用金山毒霸或獵豹瀏覽器網購，因安全問題導致財產損失時，可獲得最高8000元的賠付。
互聯(lián)網行業(yè)專家阿拉木斯表示，每份保單都是一種具有法律效力的合約，而并非單純的商業(yè)承諾。這意味著，如果金山和人保拒不履行賠付義務，將承擔與商業(yè)保險同等的法律責任。
“用戶免費獲得一份網購保險，看似已很受益，其實最大的贏家當屬人保和金山。”一位業(yè)內人士分析，保險公司決定新開一個險種，最為看重的還是低出險率和高收益率。盡管合作雙方均未披露這些關鍵數據，但還是可以從金山此前公開的信息中窺見端倪。
2011年8月，金山網絡推出網購敢賠服務，用戶因釣魚網站、網購木馬造成的財產損失，金山承諾給予年度1000元的賠付基金，單筆賠付金額不超過500元。據內部人士透露，近一年間，金山實際支付賠付基金約100萬元。而金山網絡公開數據顯示，其覆蓋網民規(guī)模超過1億，“‘出險率’很低”。
同樣，對于需要先行賠付的金山來說，花上幾千元就可以請用戶幫忙找出一個技術漏洞，這筆“學費”也并不虧，何況，此舉還很可能刺激金山軟件在短期內提高市場占有率。
新聞延伸
網購用戶獲賠門檻太高
用戶要獲得金山網絡網購敢賠險服務，需同時具備以下條件：必須擁有一個金山網絡賬號，并安裝有金山毒霸或金山獵豹瀏覽器客戶端。網上購物全程都是在金山毒霸或金山獵豹瀏覽器網購敢賠險服務要求的環(huán)境下進行的。
在金山毒霸或金山獵豹瀏覽器網購敢賠險要求的環(huán)境下進行網上購物，仍然產生網購被盜財產損失，并且單次網購造成的財產損失不高于不同等級用戶對應的賠付上限，也未超出不同等級用戶對應的保險限額。使用金山網絡網購敢賠險規(guī)定范圍內的瀏覽器進行網上購物，目前網上公示有23款。
滿足上述條件的用戶才可與金山客服聯(lián)系，由后者負責獲取瀏覽器訪問釣魚網址記錄、網銀支付記錄、與騙子的聊天記錄、網購敢賠險日志等證據。用戶財產被盜事實經查實后，金山將先行完成賠付。如此看來，網購用戶獲賠的門檻有點高。(新華網)