自2009年工信部向中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信發(fā)放3G牌照以來(lái)，國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商的貼身肉搏就從未停歇。
截至2012年3月31日，中國(guó)電信移動(dòng)用戶總數(shù)達(dá)到1.35億，其中3G用戶4355萬(wàn)。中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)用戶總數(shù)達(dá)到2.09億，其中3G用戶達(dá)到4886萬(wàn)。而中國(guó)移動(dòng)方面，用戶總數(shù)超過(guò)了6.67億戶，其中TD用戶總數(shù)達(dá)到5956.3萬(wàn)。與2G時(shí)代的一家獨(dú)大相比，三大運(yùn)營(yíng)商的在3G用戶數(shù)量上的差距小了很多，同時(shí)在3G市場(chǎng)上的爭(zhēng)奪也幾近慘烈。
而隨著5.17國(guó)際電信日的到來(lái)，運(yùn)營(yíng)商之間的爭(zhēng)奪再次進(jìn)入白熱化。
資費(fèi)價(jià)格戰(zhàn)一觸即發(fā)
中國(guó)聯(lián)通今日零時(shí)推出超低門(mén)檻3G套餐卡，每月最低消費(fèi)降至20元，主叫則降至0.1元/分鐘。更重要的是，聯(lián)通此項(xiàng)套餐內(nèi)沒(méi)有限制具體業(yè)務(wù)的最低使用量，僅限制了月最低消費(fèi)。此舉被認(rèn)為是對(duì)電信資費(fèi)改革的一種積極探索，也被看做是聯(lián)通爭(zhēng)奪用戶的一記重拳。
而這，已經(jīng)是中國(guó)聯(lián)通在年內(nèi)第二次重拳出擊。今年3月，浙江聯(lián)通率先推出“隨意打”活動(dòng)，用戶只需繳納月費(fèi)3元，本地?fù)艽蚴?nèi)聯(lián)通用戶完全免費(fèi)。盡管浙江方面出面叫停，但實(shí)際效果并不明顯，主管部門(mén)的態(tài)度也不甚明朗，中國(guó)方面聯(lián)通則態(tài)度曖昧�，F(xiàn)實(shí)是，不僅浙江方面的隨意打業(yè)務(wù)依然在實(shí)施，湖北、北京等各地聯(lián)通還紛紛跟進(jìn)，推出了類似業(yè)務(wù)。
雖然聯(lián)通在傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)上的市場(chǎng)份額同中國(guó)移動(dòng)的差距極為明顯，但確實(shí)給主要依靠語(yǔ)音業(yè)務(wù)的中國(guó)移動(dòng)造成了明顯壓力。中國(guó)移動(dòng)雖然表示不會(huì)正面跟進(jìn)“隨意打”業(yè)務(wù)，但是各省公司在語(yǔ)音方面也出臺(tái)了應(yīng)對(duì)舉措，新疆移動(dòng)、浙江移動(dòng)、廣東移動(dòng)等省公司相繼推出了相關(guān)的語(yǔ)音優(yōu)惠套餐抗衡聯(lián)通。
事實(shí)上，中國(guó)移動(dòng)同樣在今天下調(diào)了全球通品牌的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，將最低檔套餐門(mén)檻從88元下調(diào)至58元，各檔次套餐的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行了全面下調(diào)，并針對(duì)細(xì)分客戶推出了三種套餐可供選擇。雖然3G套餐門(mén)檻依然高于中國(guó)聯(lián)通，但下調(diào)幅度也已經(jīng)超過(guò)了30%。另?yè)?jù)天津網(wǎng)消息，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信也將在近期推出月費(fèi)低至10元的3G資費(fèi)套餐，以回應(yīng)中國(guó)聯(lián)通下調(diào)3G入網(wǎng)門(mén)檻。
手機(jī)通信資費(fèi)價(jià)格戰(zhàn)一觸即發(fā)。
殺敵一千，自損八百？
從2G到3G，三大運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格戰(zhàn)無(wú)疑已經(jīng)進(jìn)入了全面攻防階段。
不久前，工信部公布了通信業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃，要求到2015年，國(guó)內(nèi)3G用戶超過(guò)4.5億戶，占移動(dòng)電話用戶總數(shù)的比例超過(guò)36%。而目前國(guó)內(nèi)3G用戶的總和僅在1.5億戶上下，三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)兩倍以上的增長(zhǎng)無(wú)疑讓電信運(yùn)營(yíng)商感受到巨大的壓力。
《通信信息報(bào)》評(píng)論認(rèn)為， 中國(guó)聯(lián)通在3G爆發(fā)增長(zhǎng)的節(jié)點(diǎn)上祭出低價(jià)殺手锏確實(shí)有助于其吸引更多的用戶，但以低價(jià)吸引來(lái)的更多是低端用戶，無(wú)法改變ARPU(每用戶平均收入)值不斷下降的窘境，同時(shí)源源不斷的高額補(bǔ)貼或再次將聯(lián)通拖入類似前兩年補(bǔ)貼蘋(píng)果的泥淖中。這一切，都會(huì)對(duì)聯(lián)通未來(lái)的盈利狀況帶來(lái)致命影響。
顯然，低價(jià)策略能在短期內(nèi)為運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)取到一定的用戶，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，將對(duì)運(yùn)營(yíng)商自身乃至整個(gè)電信業(yè)的良性發(fā)展產(chǎn)生很大的負(fù)面影響，“殺敵一千，自損八百”，價(jià)格戰(zhàn)其實(shí)是一招傷人傷己的“七傷拳”。更何況，運(yùn)營(yíng)商的選擇除了低價(jià)，改善服務(wù)，創(chuàng)新產(chǎn)品同樣可以贏得用戶青睞，還能將行業(yè)的發(fā)展引到良性軌道上來(lái)。
如果說(shuō)中聯(lián)通3G市場(chǎng)的風(fēng)生水起賦予了其肆意揮霍2G語(yǔ)音業(yè)務(wù)的信心，那么其在3G市場(chǎng)推出的低門(mén)檻套餐則讓外界有點(diǎn)一頭霧水了。盡管根據(jù)中聯(lián)通發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，該公司今年第一季度未經(jīng)審計(jì)的凈利潤(rùn)較上年同期增長(zhǎng)近六倍，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為中國(guó)聯(lián)通凈利的飆升主要?dú)w功于3G業(yè)務(wù)，但分析稱，聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)收支狀態(tài)也僅僅趨于平衡狀態(tài)，并未實(shí)現(xiàn)盈利。