何先生的ipad2最近讓他挺鬧心,電用完了卻充不進電了,拿到維修中心檢查,維修師傅說,ipad2怕冷。年后,長沙不少ipad2用戶都碰到和何先生一樣的煩惱。
ipad2長沙授權(quán)維修中心顯示:每天因ipad2充不進電報故障的案例接近10起。記者從網(wǎng)上了解到,iPad2天冷充不進電的問題不僅是長沙,在北方一些城市、杭州、廣州等地的iPad用戶也遇到了同樣的問題。
目前,iPad2授權(quán)維修中心只是建議用戶,將ipad2拿到空調(diào)房或捂到被子里充電,別無他法。這顯然無法令用戶滿意。
【困擾】ipad2怕冷罷工充不了電
陳女士的ipad2用了半年,最近出現(xiàn)過2次充不進電的情況,陳女士將ipad2送到維修中心檢修,結(jié)果發(fā)現(xiàn)機子沒有問題,只是溫度太低,充不進電。
何先生還是頭一次碰到這種情況,他的ipad2是去年5月買的,春節(jié),何先生將ipad2帶回老家玩,將ipad2的電用完充電時,發(fā)現(xiàn)了ipad2充不進電。剛開始,他以為是時間不夠,他充了一天一夜,ipad2還是沒電。
“正常充電時,ipad2屏幕顯示是一個閃電標志,不能正常充電時,顯示的是一個綠色的電池和一個插頭標志。”意識到可能是電腦出了問題后,他將ipad2拿到長沙授權(quán)維修中心檢查,連上充電器,竟然又神奇般地能充電了。維修人員還拿出ipad2當(dāng)著何先生的面演示了一番。
維修師傅告訴他,ipad2充不進電可能是溫度太低。“這段時間,我們都能接到許多這樣的報修故障。”維修師傅告訴他,如果在維修中心能充進電就說明是正常的不用送修。維修師傅建議,何先生在空調(diào)房給ipad2充電。
【實驗】7℃以下,ipad2不能正常充電
最近長沙的室內(nèi)溫度一般在7-10℃,在這種環(huán)境下,iPad2真的充不進電嗎?
根據(jù)描述,iPad2正常充電情況下,屏幕右上角會顯示一個閃電加電池的標志,如果充不進電,標志就是插頭加電池。
2月6日,長沙室外溫度4-6℃,下午2點,我們首先在辦公室進行測試。在不開空調(diào)的情況下,室內(nèi)溫度7℃,在開空調(diào)的情況下,室內(nèi)溫度是22℃,最后,我們把實驗場地移動到走廊上,溫度計顯示,這里的溫度是6℃。
測試用的是1臺黑色的ipad和1臺白色的ipad2。在以上三種環(huán)境下,接通電源,黑色的ipad顯示的是閃電加電池標志,已經(jīng)成功地充上了電。
而ipad2的情況不一樣。結(jié)果顯示,在室內(nèi)不開空調(diào)和室外環(huán)境下,接通電源,白色的ipad2屏幕顯示的是插頭加電池標志,表明充不進電,而在空調(diào)房內(nèi),白色的ipad2屏幕顯示的是閃電加電池標志,已經(jīng)成功地充上了電。
實驗證明,在7℃以下,ipad2用完電后,不能正常充電。
記者隨后撥通了ipad2長沙授權(quán)維修中心電話,維修師傅說,根據(jù)用戶反饋情況統(tǒng)計,低于10℃以下,ipad2不能正常充電。
長沙數(shù)據(jù)
每天近10臺充電故障機子送修
2月6日下午,記者在北京直信創(chuàng)鄴數(shù)碼科技有限公司長沙分公司業(yè)務(wù)受理廳看到,有3名ipad2用戶送修。除了一個是充電器故障充不進電,另外2個都是天氣冷不能正常充電。記者從工作人員口中得知,該公司是ipad2長沙唯一授權(quán)維修中心。
“這段時間,我們都能接到許多這樣的報修故障。”該公司維修人員向記者透露,溫度太低的話,iPad系列產(chǎn)品沒辦法進行充電。充不進電它就會出現(xiàn)一個小插頭標志。
在多少攝氏度低溫環(huán)境下,iPad2會出現(xiàn)這種現(xiàn)象?該維修人員說,這個不好說。“它沒有具體的溫度標準,如果充不了的話,你大概知道其他沒問題,就是溫度的原因,到比較溫暖的地方去充,就可以了。”維修人員建議,冬天最好在有暖氣或空調(diào)的地方,對iPad進行充電。如果沒有暖氣的話,用被子或者用其他的東西把它捂熱了,再進行充電就可以了。此外,使用iPad時,電腦會發(fā)熱,此時充電也是可行的。