“五一”期間，現(xiàn)役軍人王超回山東省臨清市休假探親，慕名前往“擁軍食堂”就餐，享受到實實在在的優(yōu)惠。筆者獲悉，該市首批40家“擁軍食堂”掛牌以來，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得廣大官兵和退役軍人稱贊。
“擁軍優(yōu)屬不僅要靠黨委政府，還要充分調(diào)動全社會力量參與。”臨清市領(lǐng)導(dǎo)介紹，臨清是一座紅色小城，素有擁軍優(yōu)屬光榮傳統(tǒng)。近年來，該市緊緊圍繞“讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的目標，堅持“政府主導(dǎo)、行業(yè)推動、社會參與、軍地互動”的原則，積極推動擁軍優(yōu)屬各項政策落地落實，探索完善行業(yè)擁軍、社區(qū)擁軍、企業(yè)擁軍等社會化擁軍新模式，不斷擴大社會化擁軍“朋友圈”，讓尊崇軍人在全市蔚然成風(fēng)。
今年春節(jié)，駐軍某部軍官李強因工作任務(wù)不能回家與親人團聚，打算選購一些臨清特產(chǎn)寄給親人。他來到一家掛著“擁軍門店”牌子的店鋪，選購?fù)晟唐泛螅瑧{有效證件享受到打折優(yōu)惠。“熱情的服務(wù)和實打?qū)嵉膬?yōu)惠，讓我感受到臨清對軍人的尊崇�！崩顝娬f。
近年來，該市大力開展“千企萬店齊擁軍”活動，讓擁軍活動從政府擁軍、部門擁軍向行業(yè)擁軍、全民擁軍拓展，助推社會化擁軍走深走實。他們整合社會資源，引導(dǎo)企業(yè)、社會組織、商戶加入“千企萬店齊擁軍”活動，給現(xiàn)役軍人、退役軍人及其他優(yōu)撫對象提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠服務(wù)。同時，該市為參與企業(yè)、社會組織和個體工商戶懸掛雙擁牌匾，提升他們的參與感、榮譽感。目前，有280多家店企加入這一活動，服務(wù)范圍涵蓋教育、醫(yī)療、交通、旅游、餐飲等領(lǐng)域。
為推動“千企萬店齊擁軍”活動制度化、規(guī)范化，該市出臺《臨清市擁軍店企管理服務(wù)細則》，統(tǒng)一規(guī)范擁軍門店授牌批準、掛牌監(jiān)督、摘牌退出制度，確保監(jiān)管不缺位、服務(wù)不打烊。他們還實施星級管理，組建志愿者隊伍對擁軍店企進行監(jiān)督，每月匯總優(yōu)待優(yōu)惠情況，對服務(wù)優(yōu)、評價好的門店自動加星，對未兌現(xiàn)承諾被監(jiān)督舉報的，經(jīng)調(diào)查核實后摘星。
筆者漫步在臨清市的大街小巷，擁軍一條街、擁軍車隊、擁軍公交線、軍人驛站等擁軍特色品牌隨處可見。崇軍擁軍公益廣告現(xiàn)身繁華街道、交通站點、旅游景點，車站、醫(yī)院等場所懸掛“軍人依法優(yōu)先”標識牌。
“打開‘擁軍優(yōu)品’微信小程序，點擊選擇住宿項目，賓館地址、聯(lián)系電話、門店實景圖片以及可享受的免費、打折等優(yōu)惠服務(wù)一目了然，在相關(guān)商戶消費時出示證件，還可享受到打折優(yōu)惠。”前不久，現(xiàn)役軍人張浩到臨清出差，感受到社會化擁軍的力度。該市雙擁志愿者協(xié)會、愛國擁軍聯(lián)合會、山東老兵志愿服務(wù)隊推出的“擁軍套餐”“惠軍承諾”，讓更多軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對象得實惠、享優(yōu)待，形成全領(lǐng)域、全方位擁軍格局。
優(yōu)待有力度、尊崇有溫度。該市通過成立“企業(yè)+商戶”的擁軍店企聯(lián)動、設(shè)立“軍人驛站+老兵驛站”的擁軍服務(wù)聯(lián)動、建立“特色退役軍人服務(wù)站+群眾”的擁軍愛軍聯(lián)系點等方式，推動社會化擁軍向基層延伸，打通擁軍服務(wù)“最后一公里”，建立起軍民同心、商戶接力、全民參與的雙擁模式，讓軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對象時時、處處感受到尊崇尊重，營造全社會尊崇軍人的濃厚氛圍。（馬學(xué)臨 賈桂強）