東方網(wǎng)1月13日消息：買根拖把就送免費(fèi)地板保養(yǎng)，大賣場里的促銷令人心動(dòng)�？墒�，天下真有這樣的免費(fèi)午餐？昨天，讀者席女士致電本報(bào)962288熱線稱:“雖然保養(yǎng)確實(shí)是免費(fèi)的，但清洗過程中的推銷實(shí)在太煩。為求太平買下了不喜歡的產(chǎn)品，售后服務(wù)又不到位，個(gè)人信息也泄露了，這樣的‘免費(fèi)保養(yǎng)’實(shí)在是不劃算！”
上門保養(yǎng)招來推銷
席阿姨說，上周她去七寶樂購超市買了一根拖把。挑選時(shí)，一名超市促銷員告訴她，買拖把可以送一次免費(fèi)的地板保養(yǎng)，留下個(gè)人信息就會(huì)有人上門。席阿姨想，反正是免費(fèi)的，何樂而不為呢？不過，她也算留了個(gè)心眼，再三詢問清洗所用的材料、工具是否要自己付錢，促銷員說“全部都是免費(fèi)的”。于是，席阿姨就留下了家庭地址和電話。
本周二，一名保養(yǎng)員提著一大袋工具和產(chǎn)品來到了她家。在保養(yǎng)過程中，保養(yǎng)員先是反復(fù)說席阿姨所用的碧麗珠產(chǎn)品傷地板，隨后又極力推銷自家公司的地板保養(yǎng)產(chǎn)品，將功效說得天花亂墜，要她買10瓶并加入會(huì)員。
見席阿姨不吭聲，她便拉下臉，說自己推銷一瓶才賺10元錢，話語間暗指席阿姨“不夠意思”。隨后，她又表示可以“買一送一”“比原價(jià)再便宜70元”等等。席阿姨被她纏了一個(gè)多小時(shí):“我一方面想快點(diǎn)打發(fā)她走，一方面又想住址信息她們都知道了，不買會(huì)不會(huì)來找我麻煩。”最終，她為了買個(gè)太平，買了一瓶228元的木地板家具養(yǎng)護(hù)液，對方拿著現(xiàn)金就走了。
想要退貨真不容易
保養(yǎng)員走后席阿姨才發(fā)現(xiàn)，這種養(yǎng)護(hù)液有點(diǎn)粘，擦洗后地板上滿是腳印。第二天，她就打電話要求退貨，連著兩天，接線員都說“要向經(jīng)理匯報(bào)一下”，之后再無音訊。席阿姨懊悔不已:“買東西本來高高興興的，現(xiàn)在出了錢卻買了煩惱，沒有發(fā)票，更沒有售后保障。如果早知道免費(fèi)保養(yǎng)是幌子，最終目的是為了來推銷產(chǎn)品，我絕對不會(huì)同意他們上門。”
記者致電這家三良日用品有限公司，對方聲稱他們推銷從來都不是強(qiáng)制的，顧客不滿意完全可以不買。至于發(fā)票問題，可能是保養(yǎng)員疏忽沒有提及，發(fā)票已經(jīng)在寄送的途中。公司還表示，產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題不能退貨，但可以換貨。“已安排了下周二上門解決，只不過還沒與她聯(lián)系罷了。”員工辯稱。
對此，席阿姨非常不滿:“對這家公司已經(jīng)失去了信任，換任何產(chǎn)品都不想要。”記者了解到，許多公司會(huì)打著免費(fèi)的幌子，要么套取個(gè)人信息，要么進(jìn)行令人厭煩的推銷，更有無良公司甚至借“免費(fèi)體驗(yàn)”、“免費(fèi)體檢”、“免費(fèi)試用”等說法誘人進(jìn)門，再誤導(dǎo)消費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)，甚至限制消費(fèi)者的人身自由。席阿姨希望用自己的親身經(jīng)歷提醒市民，不要輕信“免費(fèi)”兩字，花言巧語的“誘惑”多半是不靠譜的。（東方網(wǎng)）