業(yè)內(nèi)人士呼吁:加強監(jiān)管杜絕私單
其實,“私單”是讓很多正規(guī)裝飾公司反感的兩個字,不僅售后服務全無保障,也破壞了家裝行業(yè)的正常秩序。“目前,我市家裝行業(yè)員工違規(guī)做‘私單’現(xiàn)象并不少見。企業(yè)應當對設計師出臺嚴格的管理措施,對‘私單’行為進行控制,以凈化家裝行業(yè)市場。”業(yè)內(nèi)人士表示。
專家呼吁,杜絕家裝市場上的“私單”現(xiàn)象,保障廣大消費者的合法權益,需要社會各界的共同努力。
業(yè)內(nèi)人士建議,首先,企業(yè)應從完善內(nèi)部管理制度入手,對設計師接“私單”的行為進行處罰。比如,鼓勵有條件的企業(yè)與部分或全部員工簽訂“競業(yè)禁止”協(xié)議,為其發(fā)放“競業(yè)禁止”金,約定員工在與公司解除勞動合同后,三年內(nèi)不得從事家裝行業(yè)。企業(yè)可以實行有獎舉報制度,對“私單”行為的內(nèi)部舉報一經(jīng)查實,企業(yè)除為舉報人保密外,要給予舉報人一定的獎勵。
另外,相關政府部門和行業(yè)協(xié)會也應更加有效地發(fā)揮管理和監(jiān)督作用。特別是行業(yè)協(xié)會,應建立會員企業(yè)間的溝通交流機制,對查實的“私單”行為及時予以發(fā)布。同時,相關行業(yè)管理部門應盡快建立獎懲和信用管理體系,對通報的“私單”行為責任人予以信用降級、取消從業(yè)資質(zhì)等處罰。
近年來,我市消費者對家裝領域的投訴居高不下。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),其實,目前不少投訴都是由于家裝私單造成的。接私單這種現(xiàn)象破壞了家裝行業(yè)的健康環(huán)境,還讓消費者的實際利益受到影響。