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          多樂(lè)士再曝專(zhuān)賣(mài)店售假漆 發(fā)聲明承認(rèn)事實(shí)避談賠償

          多樂(lè)士再曝專(zhuān)賣(mài)店售假漆 發(fā)聲明承認(rèn)事實(shí)避談賠償

          2013-05-21 15:53:00

            據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道,在哈爾濱專(zhuān)賣(mài)店被曝出銷(xiāo)售假漆后,多樂(lè)士母公司阿克蘇諾貝爾于16日晚間發(fā)表聲明,公開(kāi)承認(rèn)了專(zhuān)賣(mài)店的售假事實(shí)。

            這份聲明說(shuō),對(duì)于5月15日媒體報(bào)道哈爾濱多樂(lè)士專(zhuān)賣(mài)店違反商業(yè)道德一事,阿克蘇諾貝爾公司當(dāng)天立即進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并提出兩條處理意見(jiàn)。一是,承認(rèn)哈爾濱大發(fā)市場(chǎng)多樂(lè)士專(zhuān)賣(mài)店,用多樂(lè)士低檔乳膠漆裝入更高級(jí)的乳膠漆桶中銷(xiāo)售,這是一種違反商業(yè)道德的行為。立即終止與哈爾濱代理商的合作,并關(guān)閉了這家代理商旗下的7家多樂(lè)士授權(quán)門(mén)店,并支持消費(fèi)者維護(hù)自己的合法權(quán)益。另外一條,對(duì)于在經(jīng)銷(xiāo)商管理上出現(xiàn)的疏漏,給市場(chǎng)及消費(fèi)者造成的困擾及損失,阿克蘇諾貝爾公司向廣大消費(fèi)者及公眾致歉,并通告給全國(guó)各專(zhuān)賣(mài)店,"零容忍"違反商業(yè)道德的行為。

            面對(duì)售假事實(shí),多樂(lè)士母公司在聲明中稱"該專(zhuān)賣(mài)店違反商業(yè)道德",意圖對(duì)其輕描淡寫(xiě)。這家公司此番的表態(tài),與之前武漢專(zhuān)賣(mài)店被曝出售假事件后,拒不承認(rèn)售假事實(shí),頗有相似之處,不過(guò)與當(dāng)時(shí)的態(tài)度相比,有一些改善。此外,這個(gè)公司還認(rèn)為哈爾濱專(zhuān)賣(mài)店曝出的售假漆僅僅是個(gè)例。

            多樂(lè)士16日晚間的這份聲明,并沒(méi)有對(duì)購(gòu)買(mǎi)到假漆的消費(fèi)者予以任何賠付,僅僅一個(gè)冰冷的官方表態(tài):"我公司支持消費(fèi)者根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律維護(hù)自身合法權(quán)益。"對(duì)于這樣的表態(tài),多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為這個(gè)聲明缺乏誠(chéng)意。

            多樂(lè)士武漢專(zhuān)賣(mài)店4月初被曝出售假漆事件,該多樂(lè)士公司始終不承認(rèn)售假事實(shí),并稱在其經(jīng)銷(xiāo)體系內(nèi)絕不存在售假行為。在近日證據(jù)曝光后,多樂(lè)士公司才不得不承認(rèn)售假事實(shí),但仍竭力撇清責(zé)任。(中國(guó)廣播網(wǎng))

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