《廣廈時(shí)代》認(rèn)為,既然家裝公司已然具備了強(qiáng)大的主材整合能力,也對(duì)自己平臺(tái)中的品牌和產(chǎn)品自信滿滿,為何不擔(dān)任消費(fèi)者與主材商之間的“終身聯(lián)絡(luò)人”呢?從裝修完畢開(kāi)始,只要是“代購(gòu)”主材有事,家裝公司就負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。這不但為消費(fèi)者解決了很多實(shí)際困難,更提高了家裝公司的信譽(yù)度。
如果遇到家具尖角碰傷、柜門(mén)脫落砸傷人或玻璃爆裂傷人等問(wèn)題,到底由誰(shuí)永久負(fù)責(zé)呢?實(shí)際上,產(chǎn)品的制造與安裝者都難辭其咎。不過(guò),對(duì)于由產(chǎn)品設(shè)計(jì)或工藝缺陷引發(fā)的危險(xiǎn),誰(shuí)負(fù)責(zé)到底的事兒,家裝公司也應(yīng)有所準(zhǔn)備,提前與主材商簽定合作協(xié)議,避免“被牽連”。
有了“量”,家裝公司自然能拿到更便宜的主材,但消費(fèi)者若想踏踏實(shí)實(shí)享受該平臺(tái)上的“低價(jià)”產(chǎn)品,不得不提防隱藏在“低價(jià)”背后的維權(quán)難題。(北京青年報(bào))