家具中只要有塊木頭，就敢稱之為實木家具的現象，將在今年5月1日后終結。從今年5月1日起，隨著國家質檢總局發(fā)布的《木家具通用技術條件》國家標準的實施，實木家具的稱呼將被進一步規(guī)范，按照即將執(zhí)行的《木家具通用技術條件》國際標準，家具構件必須達到70%的標準才能稱其為實木家具。與此同時，木家具也會根據用料的不同而得到更準確的稱呼。屆時，木家具將會擁有合法的“身份證”。
盡管一些經驗豐富的銷售人員能夠明確告知消費者，家具產品的原材料到底是什么。但還是有些商家在銷售時盡量回避消費者問題，只是含糊地說，這些都是實木材料家具，比較結實耐用。對于衣柜和抽屜內背板的壓合板材料，商家的解釋為，這些部位并不承重，只起到圍擋作用，因此不需要采用實木原料，但總體上仍將其稱為實木家具，所以，價格居高不下。除此之外，很多市場上的非實木家具主流品牌的銷售人員并不積極地向消費者明示產品的用材，甚至當消費者詢問時，也再三回避，記者發(fā)現這類回避問題的產品，大部分不屬于純實木家具，且大多打著純實木家具的旗號在銷售。
某家具有限公司的一位負責人表示，這項木家具國標在制定時他們就已了解了相關內容，實施就是照章辦事。國家標準其實是對行業(yè)的整體進行規(guī)范和整治，對于品牌知名度較高的企業(yè)來說，其實早已達到或者超過了該標準的要求，因此這個標準的實施對其影響不大，對不規(guī)范的產品則顯然會有影響和約束作用。
每項新標準的出臺都會推動著行業(yè)規(guī)范化的進程，許多消費者對專業(yè)性較強的標準可能不甚清楚，但他們也會由衷地希望，這些規(guī)定能夠讓家具市場更加規(guī)范，家具產品的質量更讓人放心，同時也希望商家更加誠信。去年下半年，任女士購買了一套橡木餐桌，配有四把相同材質的椅子，讓任女士最滿意的就是材質和價格。純實木的材質，價格為1200元。近日，任女士在清潔桌椅時卻發(fā)現，其中一把椅子靠背的內側，表面有翹起的皮。她仔細觀察，順著開口的地方又揭開了一點，發(fā)現里面是一種未上過漆的白色板子，用指甲一掐，會出現凹陷痕跡。于是懷疑這套餐桌并非實木，而只是實木貼面。隨后，任女士找到銷售人員，質問該家具到底是不是純實木。經過一番爭執(zhí)，老板承認，他銷售的大部分餐桌椅都不是純實木，而是實木貼紋。但里面的原料也是實木板材，所以也可以稱之為實木家具。雖然翹起的貼面并不影響正常使用，而且桌子已使用了快一年，任女士也不打算要求商家退換，但是擔心時間久了，貼面會大部分翹起，影響整體外觀。
任女士向銷售商表示，如果當初購買時商家說清楚貼面的情況，說不定也會購買，而使用時會特別保護貼面周圍，但商家不但沒有說明家具的實際情況，反而以木紋貼面來證實實木原料的真實性，這讓消費者怎能沒有受騙的感覺。
當得知木家具行業(yè)標準出臺后，任女士表示，有行業(yè)標準當然是好事，但不論是否有標準，商家都應該誠信經營，明確告知消費者產品的所有情況。專家認為，在消費者的投訴記錄中，類似這種遭遇家具材質“變臉”的投訴存在不少，該標準的推出將會進一步規(guī)范市場。(琳 子)