人民網(wǎng)北京9月29日電 （記者許維娜）看攻略、找機(jī)構(gòu)、選醫(yī)生、買團(tuán)購…… 近年來，民眾對 “美” 的追求愈發(fā)強(qiáng)烈，醫(yī)美需求持續(xù)增長，線上平臺也隨之成為醫(yī)美消費(fèi)者決策的重要途徑。
有專家表示，互聯(lián)網(wǎng)平臺以其良好的連接能力構(gòu)建起一套以專業(yè)為核心的醫(yī)美消費(fèi)決策體系。這一體系連接醫(yī)美服務(wù)的供需雙方，為消費(fèi)者提供專業(yè)參考，助力醫(yī)美機(jī)構(gòu)對接目標(biāo)客戶，推動供需兩端發(fā)展并實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長。
美團(tuán)數(shù)據(jù)表明，近一年來，無創(chuàng)抗衰、水光補(bǔ)水、注射塑形等項(xiàng)目的線上交易年增速超 110%，近 84% 的醫(yī)美需求集中于維養(yǎng)與抗衰類項(xiàng)目。
行業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)釋放出積極信號。近期，2024 美團(tuán)北極星醫(yī)美榜于成都發(fā)布，全國 29 城的 114 家專業(yè)醫(yī)美機(jī)構(gòu)入選。與去年榜單相比，更多二線城市的機(jī)構(gòu)進(jìn)入大眾視野。
這一數(shù)據(jù)反映出近一年醫(yī)美消費(fèi)領(lǐng)域的新變化與新趨勢。一方面，醫(yī)美行業(yè)的滲透率與線上化率不斷提高，平臺調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，約 73% 的消費(fèi)者將線上作為主要購買渠道，今年的榜單覆蓋范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，新增哈爾濱、長春、貴陽、太原、佛山等城市；另一方面，醫(yī)美消費(fèi)趨于理性，許多消費(fèi)者的變美需求更加具體，醫(yī)生專長、新技術(shù)產(chǎn)品以及可靠的用戶口碑影響著消費(fèi)者的選擇。
“在醫(yī)美行業(yè)，消費(fèi)者即便貨比三家也往往難以抉擇。”中國醫(yī)師協(xié)會美容與整形醫(yī)師分會會長宋建星表示，美團(tuán)醫(yī)美作為橋梁，連接各方構(gòu)建起一套評估好機(jī)構(gòu)、好醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)的方式推動行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，對消費(fèi)者具有參考價值。
美團(tuán)醫(yī)美相關(guān)負(fù)責(zé)人在會上提到，從今年的評選結(jié)果來看，越來越多的醫(yī)美機(jī)構(gòu)開始主動為消費(fèi)者提供掃碼驗(yàn)真、醫(yī)生面診等專業(yè)化醫(yī)療服務(wù)。這些小趨勢正體現(xiàn)出行業(yè)回歸醫(yī)療本質(zhì)、持續(xù)向好發(fā)展。
平臺數(shù)據(jù)顯示，過去三年，醫(yī)美機(jī)構(gòu)的換血率達(dá) 126%，截至 2024 年 9 月，平臺上今年新開醫(yī)美機(jī)構(gòu)近 3000 家，同比增長 38.5%。醫(yī)美市場活力充沛的同時，對機(jī)構(gòu)的可持續(xù)經(jīng)營有了更高要求。
上述負(fù)責(zé)人表示：“醫(yī)美市場日益成熟，對行業(yè)生態(tài)的要求也更高。我們將持續(xù)借助數(shù)字化助力醫(yī)美機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，與行業(yè)參與者共建醫(yī)美新生態(tài)，為用戶提供更好的變美體驗(yàn)。”
另有專家表示，醫(yī)美市場活力涌動，這既為機(jī)構(gòu)的可持續(xù)經(jīng)營帶來更高要求，也需要各方共同努力，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管、推動技術(shù)創(chuàng)新、注重人才培養(yǎng)，以促進(jìn)醫(yī)美行業(yè)健康發(fā)展。