在海拔 5070 米的西藏推瓦村，世代與牛羊打交道的村民們，迎來(lái)了電商的春風(fēng)。曾經(jīng)，購(gòu)買(mǎi)家電需漫長(zhǎng)等待30天，如今借助電商物流，僅48小時(shí)就能收貨。這一變化，讓推瓦村乃至整個(gè)西藏都煥發(fā)出新的活力。
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，電商作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎，正為鄉(xiāng)村全面振興注入持久動(dòng)力源。有專(zhuān)家表示，對(duì)于地處高原的西藏地區(qū)而言，電商的崛起更是帶來(lái)了翻天覆地的變化，為農(nóng)牧民增收開(kāi)辟了嶄新的路子。
電商的發(fā)展不僅惠及推瓦村，更對(duì)整個(gè)西藏產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。物流供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施的下沉，讓拉薩實(shí)現(xiàn) “當(dāng)日達(dá)”，林芝、日喀則、山南等地區(qū) “次日達(dá)”，偏遠(yuǎn)的阿里地區(qū)配送時(shí)間也大幅縮短。這不僅提高了當(dāng)?shù)鼐用竦纳畋憷裕€為相關(guān)從業(yè)者帶來(lái)了更多機(jī)遇。
快遞站站長(zhǎng)夏萍就是電商發(fā)展的受益者之一。幾年前，她從成都來(lái)到西藏，投身電商行業(yè)。在她的帶領(lǐng)下，所在部門(mén)業(yè)績(jī)不斷攀升，當(dāng)?shù)卮迕竦膹臉I(yè)收入顯著提高，月入破萬(wàn)的已超過(guò) 10 人。她的故事，只是電商助力西藏鄉(xiāng)村振興的一個(gè)縮影。
近年來(lái)，西藏自治區(qū)商務(wù)部門(mén)以線上電商平臺(tái)為載體，積極采取有力舉措，推動(dòng)新電商、新零售、新業(yè)態(tài)穩(wěn)步發(fā)展。一季度，西藏自治區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額實(shí)現(xiàn) 37.5 億元，同比增長(zhǎng) 48.8％，增速居全國(guó)第二。這一成績(jī)的取得，離不開(kāi)市場(chǎng)的推動(dòng)和政策的支持。西藏營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化，知名電商企業(yè)紛紛進(jìn)藏，電商經(jīng)營(yíng)主體日益壯大。
以京東為例，其在西藏探尋出兩條賦能之路：一是在助力當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)品“下行”方面踏出一條“實(shí)”路；二是在助力就業(yè)、牧民增收、購(gòu)買(mǎi)力增強(qiáng)以及生活幸福感提升方面開(kāi)辟一條“需”路。
“實(shí)”路鋪就，需要實(shí)打?qū)嵉呐e措。
深耕西藏十余年，京東積極推動(dòng)物流供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施下沉。去年 8 月，西藏首個(gè)農(nóng)產(chǎn)品前置智能倉(cāng)在林芝經(jīng)開(kāi)區(qū)啟用，松茸制品、藏香豬制品等高原特色貨品陸續(xù)入倉(cāng)，銷(xiāo)往全國(guó)各地。
西藏特產(chǎn)館也是該平臺(tái)的重要舉措之一。自2013年開(kāi)設(shè)首家線上館，目前已達(dá)12個(gè)，涵蓋眾多特色產(chǎn)品。2023年銷(xiāo)售額超 1000 萬(wàn)元，冬蟲(chóng)夏草、松茸、藏紅花等銷(xiāo)售增長(zhǎng)超 20%。
同時(shí)，京東還助力西藏當(dāng)?shù)仄放浦v好西藏故事。“布局電商之后，那變化可真是大得很吶！”近日，記者采訪了西藏某礦泉水公司董事長(zhǎng)兼廠長(zhǎng)姜曉虹，她興奮地介紹道，“伴隨礦泉水品類(lèi)消費(fèi)升級(jí)，更多消費(fèi)者逐漸了解了我們這款礦泉水背后的品牌故事與產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)，還愛(ài)上了天然冰川礦泉水的清冽口感?！?/p>
姜曉虹透露，今年上半年銷(xiāo)售金額900萬(wàn)，同比增長(zhǎng)近10%，銷(xiāo)量近10萬(wàn)箱，增長(zhǎng)14%。
而“需”路拓寬，更要精準(zhǔn)助力、因需而變。
家住日喀則市亞?wèn)|縣的白瑪曲珍，在電商平臺(tái) 618 活動(dòng)期間以舊換新燈具，服務(wù)工程師一次上門(mén)完成全流程，全家滿意。自 2023 年 4 月京東物流在西藏推出以舊換新服務(wù)以來(lái)，不斷升級(jí)，覆蓋大件家電和家居品類(lèi)，成為藏民提升生活品質(zhì)的重要助力。
電商平臺(tái)的發(fā)展，滿足了藏民對(duì)美好生活的需求，也為當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)帶來(lái)訂單式個(gè)性化需求。
一位拉薩的養(yǎng)殖業(yè)者在接受記者采訪時(shí)表示，通過(guò)電商平臺(tái)提供的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，他能夠清楚地掌握北京市場(chǎng)和潮汕市場(chǎng)分別對(duì)哪些肉類(lèi)有需求。這種精準(zhǔn)匹配市場(chǎng)的發(fā)貨方式，實(shí)現(xiàn)了從源頭直接發(fā)貨，不僅顯著提升了銷(xiāo)量，而且銷(xiāo)售價(jià)格也得到了進(jìn)一步提高。
西藏一家貿(mào)易公司總經(jīng)理祁孝賢介紹，線上銷(xiāo)售具有諸多優(yōu)勢(shì)。與傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式相比，網(wǎng)上銷(xiāo)售讓牧民能直觀了解消費(fèi)者的進(jìn)一步需求，拉近了凍鮮牦牛肉與消費(fèi)者的距離?！敖衲晡覀兊漠a(chǎn)品從牦牛肉干拓展至冰鮮和冷凍牦牛肉，并向內(nèi)陸輻射。這一良好發(fā)展態(tài)勢(shì)得益于牦牛產(chǎn)區(qū)享受平臺(tái)的‘百億農(nóng)補(bǔ)計(jì)劃’，同時(shí)物流成本價(jià)格也有特殊政策，從而帶動(dòng)了牦牛產(chǎn)品在該平臺(tái)的銷(xiāo)售增長(zhǎng) 100%。”
另有專(zhuān)家表示，當(dāng)糌粑、青稞等農(nóng)特產(chǎn)品走向更廣闊市場(chǎng)，藏民們的增收之路愈發(fā)寬廣。這不僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更是民族大團(tuán)結(jié)、共同邁向美好生活的生動(dòng)寫(xiě)照。雪域高原正迎來(lái)越來(lái)越多的發(fā)展 “新動(dòng)力”。