人民網(wǎng)北京9月14日電 （記者栗翹楚）當(dāng)前，隨著AI技術(shù)和相關(guān)應(yīng)用的快速發(fā)展，營(yíng)銷行業(yè)也在技術(shù)賦能下迎來發(fā)展新機(jī)遇。9月12日，第九屆中國(guó)內(nèi)容營(yíng)銷高峰論壇在京召開。本次論壇以“AI 從賦能到全能”為主題，探討AI為營(yíng)銷帶來的變革與機(jī)遇。
中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)（CIPRA）常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)趙大力表示，作為公關(guān)從業(yè)人員，必須發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，將人工智能技術(shù)和包括公共關(guān)系行業(yè)在內(nèi)的營(yíng)銷領(lǐng)域理論和實(shí)踐進(jìn)一步緊密結(jié)合。面對(duì)日益成熟的AI技術(shù)，須深入思考如何更好地利用AI優(yōu)化資源配置提升商業(yè)效能、創(chuàng)造出更有深度、有溫度的公關(guān)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量。
中國(guó)商務(wù)廣告協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李西沙表示，AI營(yíng)銷的根本原因之一，是消費(fèi)者的“碎片化”。應(yīng)對(duì)復(fù)雜需求的過程中，AI將發(fā)揮重要作用，給行業(yè)帶來思維方式上顛覆性的變化。營(yíng)銷從業(yè)者不要迷信AI，而是要學(xué)好它，用好它，掌握它，而非依賴它。
探索AI在營(yíng)銷領(lǐng)域的獨(dú)特運(yùn)用規(guī)律，成為峰會(huì)嘉賓關(guān)注的焦點(diǎn)。百度智能云媒體業(yè)務(wù)部總經(jīng)理葉航暉認(rèn)為，人工智能不僅聚焦在大模型本身，而是更多要通過大模型能力產(chǎn)生更多的應(yīng)用落地。同時(shí)，他從內(nèi)容生產(chǎn)、價(jià)值提升、內(nèi)容消費(fèi)、多元承載四個(gè)維度介紹了百度文心大模型的做法。
科大訊飛股份有限公司品牌市場(chǎng)中心副總經(jīng)理董斌認(rèn)為，AI營(yíng)銷的“全能”，體現(xiàn)在從最初的文生文，進(jìn)入到多模態(tài)的文生圖、文生音頻、文生視頻，涵蓋內(nèi)容創(chuàng)作的各個(gè)維度，生成式人工智能技術(shù)（AIGC）行業(yè)生態(tài)鏈日漸完善。
迪思傳媒副總裁、AIGC創(chuàng)新研發(fā)中心負(fù)責(zé)人江忠鋒表示，生成式人工智能技術(shù)（AIGC）作為品牌營(yíng)銷的加速器和創(chuàng)新源泉，已不再局限于內(nèi)容創(chuàng)作這一環(huán)節(jié)，而是滲透到營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)，成為驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷增長(zhǎng)的全新引擎。AI對(duì)營(yíng)銷的重要影響是“平權(quán)化”：技術(shù)平權(quán)帶來專業(yè)平權(quán)，正打破知識(shí)壁壘；創(chuàng)意平權(quán)，人人都可在AI助力下迸發(fā)無限創(chuàng)意火花；用戶體驗(yàn)平權(quán)，讓每個(gè)用戶都享受到定制化的服務(wù)和內(nèi)容。
業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，AI營(yíng)銷作為跨越學(xué)術(shù)和市場(chǎng)實(shí)踐的交叉領(lǐng)域，需要各方的合作與協(xié)力。本屆峰會(huì)上，CIPRA人工智能工作委員會(huì)成立，CIPRA副會(huì)長(zhǎng)，中華全國(guó)新聞工作者協(xié)會(huì)原黨組成員、書記處書記，AI委主任委員王冬梅和CIPRA常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)趙大力為AI委揭牌。
王冬梅在致辭中表示：AI委旨在搭建一個(gè)集技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用交流、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂與人才培養(yǎng)于一體的平臺(tái)。期望通過這個(gè)平臺(tái)，推動(dòng)公共關(guān)系行業(yè)與人工智能的深度融合，探索更多創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景，培養(yǎng)具備跨界融合能力的新型公關(guān)人才，提升整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力與創(chuàng)新能力。