沉浸式體驗升溫、打造“美食名鎮(zhèn)”、增開“銀發(fā)專列”、探索社區(qū)家庭互助等托育服務新模式……今年以來,我國服務消費模式、業(yè)態(tài)、場景不斷創(chuàng)新,為經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)注入內生動能。
統(tǒng)計局近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,1至7月累計,服務零售額同比增長7.2%,增速高于同期商品零售額4.1個百分點。在暑期旅游旺季帶動下,交通出行服務類、旅游咨詢租賃服務類、文體休閑服務類消費增長較快。
不斷優(yōu)化服務消費供給形式,各地根據(jù)區(qū)域特色,在運動休閑、養(yǎng)老托育、旅游出行、體驗消費、特色餐飲等領域推陳出新,助力服務消費場景更加多元,經(jīng)濟發(fā)展動能持續(xù)釋放。
在上海,推出體育消費生活節(jié),通過放送健康“公益+服務”、玩轉健康“科技+消費”、樂享健康“運動+體驗 ”三大集市的新玩法,帶領市民體驗運動樂趣。
福州搭建了家政信用信息平臺,市民指尖輕點幾下便可享受保姆、鐘點保潔、母嬰護理等家政服務。還采取一系列激勵措施,比如對符合條件的家政服務人員免費發(fā)放居家上門服務證,對達到一定規(guī)模的員工制家政企業(yè)按規(guī)定進行補助等。
鐵路部門在暑運期間加大旅游列車開行力度,有效助力旅游經(jīng)濟、銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展。西安鐵路局推出“絲路號銀發(fā)旅游”特色產(chǎn)品,開行“避暑游”等旅游專列,累計開行“絲路號”旅游專列11趟,服務旅客7000余人次。
聚焦“Z世代”,年輕消費者逐漸成為消費主力,騎行、滑雪、露營、觀演等悅己消費、沉浸體驗消費越來越受青睞。廣西推出“跟著賽事去旅行”10條精品線路,吸引眾多游客前往體驗;山西長治舉辦的歡樂太行谷音樂節(jié),吸引到眾多樂迷走進長治,暢享太行山水,品味特色名吃。
隨著科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進,新技術手段不斷涌現(xiàn),為消費者提供了更加豐富、多樣、便利的消費選擇。知名經(jīng)濟學者、工信部信息通信經(jīng)濟專家委員會委員盤和林認為,未來數(shù)字服務消費空間比較大,比如信息服務、數(shù)字金融服務、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務,尤其是自媒體短視頻消費、知識付費、內容付費等,總體上,服務內容將以創(chuàng)新應用場景為主。
服務消費是消費結構優(yōu)化升級的重要方向。8月3日,國務院印發(fā)《關于促進服務消費高質量發(fā)展的意見》,提出“著力提升服務品質、豐富消費場景、優(yōu)化消費環(huán)境,以創(chuàng)新激發(fā)服務消費內生動能,培育服務消費新增長點”。
8月23日,商務部召開全國促進服務消費高質量發(fā)展工作現(xiàn)場會,強調要完善工作機制,建立“1+N”政策措施體系;要抓好平臺載體,開展服務消費提質惠民行動,辦好“服務消費季”“中華美食薈”等活動;要優(yōu)化服務供給,擴大服務業(yè)開放,加強服務消費品牌培育,完善服務消費標準;要強化要素保障,研究加強政策支持,強化統(tǒng)計監(jiān)測工作,優(yōu)化服務消費環(huán)境。
盤和林對此建議,未來服務消費的著力點,首先在松綁,要打造寬松包容的環(huán)境,很多新興服務業(yè)可以先發(fā)展繁榮后再去規(guī)范,要避免偏見,以發(fā)展的視角看問題。其次在激勵,要激勵創(chuàng)新,對新的服務消費業(yè)態(tài)要給予鼓勵,提供更多的融資機會,鼓勵其迅速做大做強。