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          賦能提升金融服務(wù) 多地智慧金融“落地生根”成果頗豐

          2024-07-20 00:00:00

          來源:證券日報

          本報記者 韓昱

          在數(shù)字經(jīng)濟時代,大數(shù)據(jù)、云計算、AI(人工智能)、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)飛速發(fā)展,也成為賦能金融的重要推動力。天津市人民政府網(wǎng)站7月18日發(fā)布的《天津市算力產(chǎn)業(yè)發(fā)展實施方案(2024—2026年)》(以下簡稱《實施方案》)將拓展算力賦能領(lǐng)域列為具體任務(wù)之一。

          在算力賦能的“智慧金融”領(lǐng)域,《實施方案》提出,推動AI、云計算、大數(shù)據(jù)等在金融科技領(lǐng)域融合應(yīng)用,在人臉識別支付、智能投顧、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、互聯(lián)網(wǎng)銀行等多個環(huán)節(jié)打造智能應(yīng)用場景。

          記者注意到,除天津外,其他地方也高度關(guān)注智慧金融發(fā)展,出臺了相關(guān)方案。例如,今年6月份,廣東省人民政府辦公廳印發(fā)的《廣東省關(guān)于人工智能賦能千行百業(yè)的若干措施》明確“智慧金融提升金融服務(wù)”,提出“將智能模型貫穿于產(chǎn)品服務(wù)的全部工序,運用機器人流程自動化、自然語言處理、智能字符識別等技術(shù)端到端重構(gòu)數(shù)字化流程”“聚焦老年、殘障、少數(shù)民族等人群日常高頻金融場景,打造智能化服務(wù)體系”等。

          巨豐投顧高級投資顧問趙喜龍在接受《證券日報》記者采訪時表示,近年來,智慧金融技術(shù)不斷升級、普及。比如,人工智能、虛擬現(xiàn)實(VR)、區(qū)塊鏈等技術(shù)已不再是“高大上”的概念,而是融入了日常生活中,比如刷臉取款機、接待機器人等。

          各地在智慧金融方面也“落地生根”,成果頗豐。公開信息顯示,今年5月份,國家數(shù)據(jù)局會同多個部門發(fā)布首批20個“數(shù)據(jù)要素×”典型案例。其中,浙江的一些金融機構(gòu)融合農(nóng)田遙感、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)戶授權(quán)數(shù)據(jù),優(yōu)化授信評估模型,幫助了53萬農(nóng)戶首次獲得銀行貸款。

          再比如,在智慧金融支付方面,今年6月份,上海浦東國際機場T2航站樓的外籍人員一站式綜合服務(wù)中心建成投入試運營。其支付服務(wù)窗口配備ATM和外幣兌換機等自助設(shè)備,可以支持5種主流國際銀行卡取款和20種外幣現(xiàn)鈔兌換自助服務(wù)。與此同時,還可為抵滬的境外來賓第一時間提供支付服務(wù)咨詢、移動支付協(xié)助下載以及人工窗口外幣兌換引導(dǎo)等多元服務(wù)。據(jù)了解,這也是上海首個建成啟動的重點場所支付服務(wù)示范項目。

          中國信息協(xié)會常務(wù)理事、國研新經(jīng)濟研究院創(chuàng)始院長朱克力對《證券日報》記者表示,在技術(shù)應(yīng)用方面,多個地區(qū)已成功將AI、云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)融入金融領(lǐng)域。例如,前述的典型案例中,金融機構(gòu)通過融合多種數(shù)據(jù)源優(yōu)化授信評估模型,為大量農(nóng)戶提供授信,不僅提高了金融服務(wù)覆蓋范圍,還降低了金融服務(wù)門檻。這種創(chuàng)新的金融服務(wù)模式,有效緩解農(nóng)戶融資難題,是智慧金融助力農(nóng)業(yè)發(fā)展的一大亮點。這不僅展示了智慧金融的巨大潛力,也為金融行業(yè)的未來發(fā)展指明了方向。

          光大銀行金融市場部宏觀研究員周茂華對《證券日報》記者表示,從各地實踐看,智慧金融降低了信息不對稱、提升了金融機構(gòu)的風(fēng)險管理能力,增強了金融服務(wù)實體經(jīng)濟薄弱環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域方面的意愿。智慧金融落地成果的亮點包括提升服務(wù)效率、精準性、普惠性,降低實體經(jīng)濟融資成本等。

          展望未來,周茂華表示,應(yīng)充分挖掘智慧金融服務(wù)實體經(jīng)濟潛力,促進科技、產(chǎn)業(yè)和金融良性循環(huán),推動教育、科技、產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

          朱克力認為,可以通過設(shè)立專項資金等措施,鼓勵金融機構(gòu)加大在智慧金融領(lǐng)域的投入,推動相關(guān)技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。同時積極引導(dǎo)社會資本進入智慧金融領(lǐng)域,形成多元化投資主體,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入更多活力。

          趙喜龍表示,也可鼓勵金融機構(gòu)與其他科研機構(gòu)、高校等開展合作,共同推動金融科技的研發(fā)與應(yīng)用,提升金融機構(gòu)的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。

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