在2024年中國(guó)品牌日活動(dòng)中，近1800家品牌齊聚，展品琳瑯滿目，涉及衣食住行各方面，彰顯著中國(guó)品牌的活力與創(chuàng)新。記者觀察到，“美好生活”成為活動(dòng)中各界人士談及品牌發(fā)展時(shí)的熱議詞，體現(xiàn)著各行業(yè)對(duì)品質(zhì)生活的追求與精神文化的提升。
回顧中國(guó)品牌發(fā)展，從簡(jiǎn)單制造到自主創(chuàng)新，從跟跑到趕超，中國(guó)品牌更加注重品質(zhì)提升和以人為本。這一轉(zhuǎn)變不僅推動(dòng)提升了品牌的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，也為消費(fèi)者帶來(lái)了更優(yōu)體驗(yàn)。
在此背景下，服務(wù)美好生活成為品牌升級(jí)的大勢(shì)所趨，各品牌都在不斷優(yōu)化升級(jí)，進(jìn)行實(shí)踐探索。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)城市與區(qū)域科學(xué)學(xué)院院長(zhǎng)張學(xué)良從城市空間品質(zhì)的建設(shè)目標(biāo)、市場(chǎng)邏輯、場(chǎng)景路徑三個(gè)方面出發(fā)，認(rèn)為在城市空間品質(zhì)建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)品牌應(yīng)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，發(fā)揮積極作用。
事實(shí)上，不少不動(dòng)產(chǎn)品牌也在積極應(yīng)對(duì)消費(fèi)者需求變化，提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。以保利發(fā)展控股為例，繼2023年推出人文社區(qū)產(chǎn)品理念后，在中國(guó)品牌日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，該品牌又發(fā)布了人文服務(wù)理念及服務(wù)序列全新子品牌。
“將人文融入不動(dòng)產(chǎn)品牌，其核心就在于對(duì)品質(zhì)、服務(wù)和產(chǎn)品的追求�！北＠l(fā)展控股總經(jīng)理、黨委副書(shū)記周東利表示，品牌也將通過(guò)商業(yè)服務(wù)、公寓租賃、健康養(yǎng)老等多元服務(wù)業(yè)態(tài)，為客戶營(yíng)造更多理想生活場(chǎng)景。
社區(qū)是家的載體，更是承載美好生活的地方，不動(dòng)產(chǎn)品牌在其間發(fā)揮的橋梁作用不可忽視。
“品牌的定位與理念應(yīng)當(dāng)傳達(dá)出對(duì)‘人’的關(guān)注�！北＠l(fā)展控股黨委副書(shū)記張方斌從品牌角度進(jìn)一步闡釋了人文服務(wù)理念，他認(rèn)為品牌產(chǎn)品應(yīng)體現(xiàn)出對(duì)消費(fèi)者的尊重和情緒的關(guān)照，滿足消費(fèi)者從物質(zhì)到精神層面的多方面需求。
記者觀察到，當(dāng)下，社區(qū)生活的功能被拓寬至更廣維度，居民更加注重生活、社區(qū)、城市之間的流動(dòng)連接，通過(guò)家門(mén)口的社群重拾“附近”的溫暖和意義。這不僅要求品牌在服務(wù)理念上提升對(duì)人文的關(guān)注，也要求產(chǎn)品更具人文溫度。
2024年中國(guó)品牌日活動(dòng)期間，該公司聯(lián)合多平臺(tái)發(fā)布了《城市生活宜居報(bào)告（2024）》，并推出了新的公寓品牌和商業(yè)品牌。據(jù)了解，以“和而不同，美美與共”為理念的新產(chǎn)品保利和寓將在今年新落地21個(gè)項(xiàng)目約10000余間公寓，入駐上海、廣州等15城，預(yù)計(jì)“十五五”期間開(kāi)業(yè)規(guī)模可達(dá)8萬(wàn)-10萬(wàn)間。
產(chǎn)品與服務(wù)是品牌的基石。有專家表示，未來(lái)，各大不動(dòng)產(chǎn)品牌應(yīng)系統(tǒng)性提升品牌價(jià)值，持之以恒加強(qiáng)品牌建設(shè)，為滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往而努力奮斗，為推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)更多力量。（實(shí)習(xí)生張藝弛對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）