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隨著氣溫回暖,不少城市里的商業(yè)外擺再次回歸,給消費者帶來了更多新穎有趣、形式多樣的消費場景和消費選擇,“點燃”了春日里的城市煙火氣。在商業(yè)外擺交出亮眼“成績單”的同時,多地對于商業(yè)外擺的利好政策不斷加碼,更大程度激發(fā)了外擺經(jīng)濟的活力。
春日午后,記者來到位于北京市朝陽區(qū)的藍色港灣商圈,只見不少餐廳的外擺區(qū)沿亮馬河畔依次排開。不少鴿子在空地上悠閑地漫步和啄食,往來行人即便沒有就餐需求,也很容易被這愜意的氛圍所感染,想要坐下來欣賞河景。
隨著氣溫回暖,不少城市里的商業(yè)外擺再次回歸,給消費者帶來了更多新穎有趣、形式多樣的消費場景和消費選擇,也給商家?guī)砣藲?。與此同時,多地對于商業(yè)外擺的利好政策不斷加碼,助力“點燃”春日里的城市煙火氣。
在戶外“擺”出氛圍與人氣
“周末和節(jié)假日的客流量很大,一個人忙不過來。”近日,在位于北京市海淀區(qū)的華熙LIVE·五棵松的下沉廣場,在外擺集市經(jīng)營一處玩具攤位的王女士對記者說,“從3月下旬到4月下旬,我固定在這兒擺攤,約晚上10點半撤攤,太忙的時候會找人過來搭把手?!?/p>
上午10時,不少商家已經(jīng)布置好攤位、擺放好商品,集市里的消費熱度隨著商圈客流量的增加不斷上升,琳瑯滿目的商品吸引著眾多消費者駐足觀賞和選購。
“流動性較強又相對固定的戶外商業(yè)是城市最簡單、最鮮明的商業(yè)標簽,能真實直觀反映出城市的煙火氣?!敝袊虡I(yè)聯(lián)合會專家委員會委員、北京商業(yè)經(jīng)濟學會常務副會長賴陽在接受《工人日報》記者采訪時指出,門店外擺是戶外商業(yè)的主流形式之一,涵蓋了街邊門店外擺銷售和外擺餐廳、商業(yè)綜合體和購物中心主題街區(qū)外擺等多種形式。
記者走訪北京市多個商圈看到,一些外擺區(qū)已經(jīng)裝飾一新,各個門店和攤位的風格雖然不盡相同,但與室內(nèi)布置和商圈景觀融為一體,為商圈增色不少。燈光、音樂、商品、人潮等匯聚在商業(yè)外擺區(qū)域,攢起了濃濃的氛圍感,消費者在攤位上能買到圖書、綠植、飾品,也可以體驗游戲和手工制作,逛累了還能在外擺餐桌享用一頓美食。
接受采訪的一位消費者表示,不少商圈的外擺區(qū)域設(shè)計得新穎別致,雖然閑逛時并不帶消費目的,但看到合適的商品也愿意買單?!霸趹敉夤浣郑曈X上和體驗上都有很新鮮的感觸,攤位上賣的多是小商品,買起來也不會有很大的負擔。”該消費者說。
新消費場景帶來新體驗與新驚喜
“春天到了,大家都愿意出來走一走。周末客流量大的時候,我們外擺的45桌可以翻臺兩到三輪,翻臺率大約是室內(nèi)的兩倍。”在藍色港灣商圈的一家餐廳,店長王亞楠向記者介紹,近一段時間以來,靠近亮馬河的餐廳雅座經(jīng)常需要等位。
“商業(yè)外擺就在消費者的身邊,有著很天然的接近性,可以滿足多元化的消費需求,有很強的人群聚集效應?!辟囮栔赋觯辛松虡I(yè)外擺,城市的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將更豐富、更穩(wěn)定?!叭绻鈹[做得好,會帶動門店擴大經(jīng)營,還能在一定程度上刺激和帶動其他商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展?!?/p>
新的消費場景帶給消費者新的體驗,也給商家?guī)砣藲??!澳憧矗搅讼挛?,我們外擺區(qū)還陸續(xù)有消費者坐下來用餐,這是我們餐廳沒有打造外擺區(qū)以前很少出現(xiàn)的情況。”王亞楠介紹,3月以來,他所在餐廳的整體客流量大約是冬季的1.5倍。
在多個城市,商業(yè)外擺持續(xù)激發(fā)消費活力。2023年3月,杭州市綜合行政執(zhí)法局(杭州市城市管理局)推出新舉措,加大對商圈、商業(yè)街區(qū)外擺經(jīng)營活動的支持。目前,杭州“外擺新政”已實施一周年。數(shù)據(jù)顯示,2023年以來,在杭州的湖濱、錢江新城、清河坊三大重點商圈,外擺店鋪月均人流量增長約70%、月均營業(yè)額增長約30%。
“天氣好的時候,在戶外逛街會感到很悠閑自在,也希望看到更多好玩的商品和服務出現(xiàn)?!庇邢M者說。接受采訪的商家表示,商業(yè)外擺拓展了經(jīng)營的物理空間,帶給消費者更沉浸式的體驗,希望商圈有更多巧妙的規(guī)劃,為門店帶來更多客流量。
政策利好激發(fā)外擺經(jīng)濟活力
近年來,北京、深圳、杭州、昆明等多地均出臺了相關(guān)政策,鼓勵、引導和規(guī)范商業(yè)外擺,煙火氣加速回歸,城市經(jīng)濟更活躍,“夜經(jīng)濟”更顯繁榮。
“商業(yè)外擺的作用受到了越來越多的重視,外擺區(qū)為商家賺到了人氣、為商圈帶來了客流,呈現(xiàn)出明顯向好的發(fā)展趨勢?!辟囮柦榻B。
他指出,商業(yè)外擺出現(xiàn)了更加專業(yè)化、藝術(shù)化的趨勢?!耙陨倘锏耐鈹[為例,以往商圈多為盈利而進行外擺招租,現(xiàn)在很多商圈甚至會自費精心打造外擺區(qū)域和戶外活動,以提升商圈的消費品質(zhì)和氛圍,進而加大對消費者的吸引力?!?/p>
商業(yè)外擺交出了亮眼“成績單”,多地也持續(xù)釋放政策利好,更大程度激發(fā)外擺經(jīng)濟的活力。
在杭州,“外擺新政”已推出2.0版。政策明確,對8個省級及以上示范智慧商圈和文旅消費集聚區(qū)落實打造夜消費集市、文化藝術(shù)展演點、特色售賣點,及戶外廣告點位選設(shè)、媒體墻和臨時宣傳設(shè)施的設(shè)置等舉措。
3月30日,廣州市正式通過首批15個都會級羊城夜市先行區(qū)名單。根據(jù)政策,先行區(qū)運營主體可向所在鎮(zhèn)街申請,按年度明確外擺區(qū)域和時段,商家開展外擺同一年度無需重復申請。
好的產(chǎn)品和消費體驗離不開精心策劃、運營和維護。業(yè)內(nèi)人士認為,對于商業(yè)外擺,應在擺放時間、擺放范圍等方面進行精細化管理,指導和督促商家落實市容環(huán)境衛(wèi)生責任,讓城市里的煙火氣親民不擾民。此外,在保證外擺商品質(zhì)量和服務水準的同時,應重視外擺區(qū)域的藝術(shù)化呈現(xiàn)效果,持續(xù)提升商業(yè)外擺的品質(zhì),帶給消費者更好的體驗。