電商一度被認為是解決“菜賤傷農(nóng)”“菜貴傷民”的一把利器。然而發(fā)展幾年來,絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品電商一直走不出虧本運營的陰霾。
發(fā)展迅猛卻不見盈利
動動手指、點點鼠標,晚上要烹飪的新鮮食材就送到了家中。生鮮農(nóng)產(chǎn)品“觸電”,給消費者帶來了極大的便利。在不久前閉幕的第十一屆中國國際農(nóng)產(chǎn)品交易博覽會上,來自上海的“菜管家”吸引了眾多來自全國各地供貨商的目光。
菜管家商品部經(jīng)理梅惠平介紹,菜管家的運營是O2O(online to offline)模式:線下包括從基地生產(chǎn)、收購、運輸,到倉儲、銷售、配送的全程一體化供應鏈;線上,客戶通過互聯(lián)網(wǎng)終端挑選、比價、咨詢、購買、支付。
除了上海,在北京、深圳、成都、長沙、杭州等多個城市都有同城農(nóng)產(chǎn)品電商平臺。來自商務部電子商務和信息化司數(shù)據(jù)顯示,近年來,我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務快速發(fā)展,目前全國涉農(nóng)電子商務平臺已超3萬家,其中農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺已達3000家。農(nóng)產(chǎn)品電商如雨后春筍,扎堆入市。
然而,農(nóng)產(chǎn)品電商虧本運營卻是行業(yè)現(xiàn)狀。梅惠平告訴記者,菜管家運營4年來總計投資3500萬元,到目前仍是虧本運營。
位于武漢白沙洲國家一級批發(fā)市場附近的家事易公司,是2011年在武漢地區(qū)興起一家同城農(nóng)產(chǎn)品生鮮電商,依托自主知識產(chǎn)權的“電子菜箱”,被納入到武漢“智慧城市”的計劃,得到了政府相關支持,發(fā)展迅猛。
據(jù)介紹,短短兩年半時間,家事易的電子菜箱覆蓋了1200多個社區(qū),每天為5000多戶家庭、63個高校及企事業(yè)單位食堂配送蔬菜及其他農(nóng)副產(chǎn)品,成為目前國內(nèi)最大的同城生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺之一。
快速發(fā)展的傲人業(yè)績面前,家事易也沒有擺脫虧本經(jīng)營的困境。有關負責人告訴記者,兩年半以來已累計投入6000多萬元,雖然每日成交量不小,但基本上都是虧本支撐。
曾在淘寶網(wǎng)上盛大開幕的一報一店“湖北館”也因為虧損嚴重在一年前就閉館了。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,在淘寶“特色中國”中,個別地方館由于盈利困難,也面臨閉館走人。
長期關注農(nóng)產(chǎn)品電商的武漢金喜來文化傳播有限公司副總經(jīng)理李猛說,虧本運營是農(nóng)產(chǎn)品電商的行業(yè)現(xiàn)狀,目前全國幾乎沒有一家盈利,而且大部分農(nóng)產(chǎn)品電商倒閉也是遲早的事情。
成也線下敗也線下
武漢理工大學電子商務與智能服務中心副主任陳冬林教授表示,與服裝、電子產(chǎn)品、化妝品相比,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購交易量微乎其微,根源在于農(nóng)產(chǎn)品,尤其是生鮮農(nóng)產(chǎn)品的線下投入巨大。
以核桃等干果為主題的農(nóng)產(chǎn)品電商“谷的?!眲?chuàng)始人趙名飛曾坦言,農(nóng)產(chǎn)品電商前期投入太大,是這幾年下來還沒有賺到錢的一個重要原因。干果等好儲存、便運輸?shù)霓r(nóng)產(chǎn)品如此,蔬菜、鮮肉、水果等生鮮農(nóng)產(chǎn)品,線下要做承擔的成本更是“不可想象”。
家事易有關負責人唐亞萍說,農(nóng)產(chǎn)品種類繁多,首先要保證貨源穩(wěn)定充足;然后是倉儲,蔬菜要保鮮、肉類要冷凍、活魚要養(yǎng)在水里等等不一而足;更難的是配送,客戶又分散,要保證準時將新鮮、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)、安全的生鮮農(nóng)產(chǎn)品送到客戶手中。
陳冬林說,線上的技術已經(jīng)成熟且較容易,只是一種交易方式,真正的功夫和未來的競爭幾乎全在線下?!罢l能練好線下的內(nèi)功,誰能真正在這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟?!?/p>
除了線下,線上“流量”也是一個瓶頸。李猛說:“對于合作社、村官或者農(nóng)企想要在天貓、淘寶等平臺上成功,除了產(chǎn)品好有特色,線下功夫做到位外,線上‘流量’也即平臺營銷也必須做得好,否則即便觸網(wǎng)也只是‘網(wǎng)海一粟’,無人知曉。然而,現(xiàn)實是這些平臺的流量很難穩(wěn)定支持給中小農(nóng)產(chǎn)品供應方?!?/p>
扭虧需多方發(fā)力
縱觀各大城市的農(nóng)產(chǎn)品電商,大多都磨刀霍霍準備大干快上。記者在本屆農(nóng)博會上也明顯地感受到,各地優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品觸網(wǎng)的熱情。在上?!安斯芗摇钡恼箙^(qū)里,寧夏的枸杞、新疆的紅棗、香梨、深圳的金槍魚、青海的酸奶等接連不斷來咨詢洽談合作事宜。
梅惠平認為,在國家經(jīng)濟社會多元化發(fā)展的大趨勢下,農(nóng)產(chǎn)品觸電是個大趨勢,隨著消費群體的壯大和物流配送體系的健全和發(fā)達,農(nóng)產(chǎn)品電商最終將突破盈利困境。
據(jù)介紹,菜管家從兩個方面著力解決盈利難題。一是細分市場,瞄準上海中高端消費,做綠色無公害農(nóng)產(chǎn)品。二是與本地物流配送企業(yè)合作,解決生鮮配送“最后一公里”問題,意圖優(yōu)化資源,節(jié)約成本。
陳冬林表示,農(nóng)產(chǎn)品電商要想繼續(xù)走下去,必須找到更好的配送模式,最大限度地節(jié)約物流成本。可以考慮利用城市已有的配送資源,比如報紙、鮮奶的配送體系,實現(xiàn)合作,謀取雙贏。黃艷
(來源:新華網(wǎng))