昨天,多名來自知名美容會(huì)所瑪花纖體的會(huì)員,向本報(bào)來電反映,稱瑪花纖體在上海的多家門店以店面裝修為由,紛紛停止?fàn)I業(yè),剩下的幾家門店也已停止服務(wù)?!暗降自趺戳耍课覀兪掷锏目?,余額都有幾萬元,還能用嗎?”會(huì)員們很焦慮。
總部緊鎖 分店關(guān)門
今天上午9時(shí)30分,記者來到肇嘉浜路均瑤國(guó)際大廈29樓的瑪花纖體總部,總部玻璃大門緊鎖,里面東西雜亂。物業(yè)透露,昨天就有顧客來找瑪花纖體要求退卡。
據(jù)了解,瑪花纖體2004年進(jìn)入上海,共開設(shè)過9家門店,在鼎盛時(shí)期平均每家門店會(huì)員數(shù)多達(dá)5000人,購(gòu)卡金額相當(dāng)可觀。但今年10月中旬,瑪花纖體梅龍鎮(zhèn)伊勢(shì)丹店因租約到期,率先關(guān)閉。隨后就像“多米諾骨牌”那樣,問題接踵而來:聯(lián)洋店、五角場(chǎng)店、港匯店、大寧店等多家門店因拖欠房租、水電費(fèi)等一系列原因被迫歇業(yè)。
據(jù)悉,瑪花纖體門店接連關(guān)閉的消息,并沒有逐一通知會(huì)員,許多人被蒙在鼓里,直到他們上門要消費(fèi)了,才發(fā)現(xiàn)“鐵將軍把門”。
員工討薪 顧客維權(quán)
昨晚,記者致電瑪花纖體一家還未關(guān)門的分店,工作人員稱,現(xiàn)在門店已經(jīng)暫停服務(wù),作為員工,他們聯(lián)系不到老板,銷售人員也不見蹤影。他們準(zhǔn)備下周集體去有關(guān)部門維權(quán),討要工資。還有公司員工透露,老板已逃走,人在海外,目前公司基本被搬空。自上周起,位于均瑤國(guó)際大廈的總部里,一些高管就已不辦公,財(cái)務(wù)總監(jiān)也沒了人影。
記者登錄新浪微博,看到瑪花纖體(上海)健身有限公司官方微博下,許多顧客留言要求“退還卡里的余額”“欠款還錢”“給個(gè)關(guān)門店的說法”,但官微并未作任何正面回應(yīng)。而今天上午,記者多次撥打瑪花纖體華東地區(qū)服務(wù)熱線,均無人接聽。同時(shí),瑪花纖體的官方網(wǎng)頁也已無法登錄。
目前,瑪花纖體部分會(huì)員已求助消保委和工商等部門要求維權(quán)。
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瑪花纖體是麗研國(guó)際集團(tuán)旗下的纖體品牌,1986年在香港開設(shè)了第一家纖體中心。2004年4月,瑪花纖體中國(guó)大陸第一家纖體中心落戶于上海高檔消費(fèi)區(qū)——梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng),至今已在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、成都、長(zhǎng)沙、武漢、大連、西安、重慶、寧波等地開設(shè)了50家分店。鐘麗緹、趙薇、張雨綺等著名藝人先后成為瑪花纖體代言人。